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Dúvidas frequentes

Clube Gazeta do Povo

Como faço para participar do Clube Gazeta do Povo?

# Todo assinante da Gazeta do Povo faz parte automaticamente do Clube Gazeta do Povo e tem direito a incluir dependentes de acordo com a modalidade do plano contratado para usufruir dos mesmos benefícios. Para liberar o acesso digital ao app do Clube e Gazeta do Povo, basta acessar o link http://www.gazetadopovo.com.br/clube-do-assinante/area-do-assinante#liberar e preencher o formulário com dados solicitados.

# Caso ainda não seja assinante da Gazeta do Povo e tenha interesse em fazer parte do Clube, basta escolher um dos planos que melhor combine com você por meio do link http://www.gazetadopovo.com.br/assinaturas/ . É rápido e fácil!

# O acesso é liberado em até 72 horas.

Como faço para liberar o acesso digital ao app do Clube e Gazeta do Povo?

# Basta acessar o link  http://www.gazetadopovo.com.br/clube-do-assinante/area-do-assinante#liberar​ e preencher o formulário com seus dados.

# Caso queira incluir seus dependentes, basta ter o CPF, nome completo e e-mail deles. Além do acesso ao app do Clube, será liberado para seus dependentes o acesso digital para navegar de forma ilimitada na Gazeta do Povo Online.

Quantos dependentes posso incluir para ter os mesmos benefícios do Clube Gazeta do Povo?

# O número de dependentes varia de acordo com o plano da assinatura contratada. Para saber quantos cadastros adicionais você pode solicitar, basta acessar o formulário de contato e enviar sua dúvida.

Existe algum custo adicional para incluir dependentes para ter os mesmos benefícios do Clube?

# O cadastro dos dependentes não tem custo adicional.

# O número de dependentes varia de acordo com o plano da assinatura contratada. Para saber quantos cadastros do Clube adicionais você pode solicitar, basta acessar o formulário de contato e enviar sua dúvida.

Qual é o prazo para liberação do acesso ao Clube Gazeta do Povo?

# O prazo para liberação do acesso ao Clube Gazeta do Povo é de até 72 horas após a solicitação de cadastro.

Meu cadastro está com o nome incorreto. E agora?

# Basta entrar em contato conosco e informar o código da assinatura e a grafia correta para que possamos fazer a correção.

Como faço para participar do Programa Fidelidade Gazeta do Povo? # Para participar do Programa Fidelidade, basta ser assinante da Gazeta do Povo e estar em dia com os pagamentos de sua assinatura.

Programa Fidelidade Clube Gazeta do Povo

Como faço para ganhar pontos e quando são inseridos em minha assinatura? # Para assinaturas novas ou renovadas, o assinante acumula pontos em todas as parcelas pagas até a data de vencimento. Os pontos serão incluídos automaticamente após o pagamento de cada parcela da assinatura contratada, obedecendo a tabela de pontuação vigente.

Como são definidos os pontos do programa fidelidade? # Os pontos são definidos com base na modalidade de entrega da assinatura (segunda a domingo, segunda a sábado, digital e outros).

Como faço para consultar meu saldo de pontos?

# A consulta do saldo de pontos pode ser realizada por meio do link http://www.gazetadopovo.com.br/clube-do-assinante/area-do-assinante no campo “Consulte seus pontos”, bastando apenas digitar seu código de assinante.

Por que meus pontos ainda não foram creditados? # Nosso sistema funciona da seguinte forma: os pontos são creditados apenas quando o pagamento está em dia. Até 15 dias de atraso são pontuados 50%, mas acima disso não pontua. Mesmo que haja alterações de vencimento das parcelas o sistema considera a data original para fazer esse cálculo. Caso a sua situação tenha sido diferente dessa por favor nos avise, para que possamos verificar o que aconteceu.

Como faço para resgatar prêmios?

# Basta escolher um dos produtos disponibilizados nas promoções atavés do link http://www.gazetadopovo.com.br/clube-do-assinante/descontos-e-vantagens/promocoes.

Como faço para receber meu prêmio? # A entrega do prêmio será efetuada em horário comercial no mesmo endereço que conta no cadastro, aproximadamente 60 dias após a solicitação de resgate, mediante assinatura de recibo e apresentação do documento de identificação da pessoa que receber o prêmio.

Promoções Clube Gazeta do Povo

Quem pode participar das promoções do Clube Gazeta do Povo?

# Somente o titular ou dependentes cadastrados na assinatura podem participar das promoções.

Como faço para receber o prêmio / ingresso das promoções?

# A Gazeta do Povo efetuará a entrega no endereço indicado pelo participante, sempre respeitando os prazos e cidades determinadas no regulamento. 

# Em algumas promoções a retirada dos ingressos ocorrerá na Sede da Gazeta do Povo  situada na Rua Monsenhor Celso, 361 – Centro – Curitiba – PR, confira o regulamento de cada promoção para maiores informações.

Quem pode receber/retirar o prêmio ou ingresso?

# Somente o titular ou dependentes cadastrados na assinatura poderão receber o prêmio / ingresso, não será entregue para terceiros.

Que documento deve ser apresentado no recebimento do prêmio / ingresso?

# Para receber o prêmio / ingresso é obrigatória a apresentação do documento de identidade.

Participei de uma promoção mas não fui retirar o prêmio / convites. Posso ter meus pontos de volta? # Caso o prêmio / ingresso não seja retirado no prazo informado no regulamento específico da promoção os pontos não serão ressarcidos, pois eles foram reservados para você, retirando a oportunidade de outras pessoas poderem participar da promoção.

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