Compras on-line avançam no Paraná

Eletrônicos e roupas estão entre os produtos preferidos

O levantamento da Paraná Pesquisas mostra que os consumidores on-line do estado têm perfil diferente da média nacional no que se refere aos produtos mais buscados. Segundo a pesquisa, 56,7% dos entrevistados recorrem à internet para comprar eletrônicos ou eletroeletrônicos. Em segundo lugar surgem os itens de vestuário, como roupas e sapatos, na preferência de 35,7% dos consumidores.

Os livros e revistas aparecem em terceiro lugar, sendo os produtos mais comprados por 11,6% dos entrevistados. Por outro lado, na média nacional, conforme o estudo da E-bit, a categoria de modas e acessórios fechou o ano passado mais uma vez na liderança do setor (17% dos pedidos), seguida por cosméticos e produtos de saúde (15%) – categoria que está apenas no sexto lugar na preferência dos consumidores paranaenses. (RW)

Insegurança já não é a maior barreira

Receios como o de não receber o produto em casa ou de fornecer dados pessoais na hora do pagamento ainda são citados como impedimentos para a compra via internet.

Mas, segundo a Paraná Pesquisas, 27,8% dos paranaenses que nunca compraram em sites afirmaram que isto se deve meramente a uma questão de preferência em escolher o produto pessoalmente, em uma loja física, enquanto 23,7% disseram que não compram por falta de acesso à internet. A percepção de que talvez não seja tão seguro fazer uma transação pela web surge apenas como a terceira e quarta barreiras mais citadas, o que, para especialistas, indica uma mudança de percepção quanto ao e-commerce.

“Esses motivos históricos, como o receio no pagamento ou medo de não receber, vêm caindo muito. As lojas virtuais e os fornecedores têm tido um papel evangelizador para ajudar a consolidar na cabeça do consumidor que existem tecnologias de pagamento seguras e que ele consegue consultar com facilidade informações e comentários de outros usuários sobre a loja”, afirma Luis Vabo Jr., da Sieve. (RW)

De consumidoras a empresárias virtuais

A boa adesão dos paranaenses ao comércio on-line e a relativa facilidade em colocar um site no ar fazem com que a internet figure como c anal estratégico para empreendedores locais.

A previsão de crescimento do setor, mesmo em um cenário econômico adverso, também anima. Enquanto o varejo tradicional começa a amargar queda nas vendas, o e-commerce deve crescer 20% este ano, registrando um faturamento em vendas de R$ 43 bilhões, segundo a E-bit.

“A internet continua sendo um caminho inicial e um mercado fantástico para quem está começando, até pelo baixíssimo custo de investimento”, resume o consultor do Sebrae-PR Marcos Uda.

As irmãs Isadora e Stefania Magalhães fizeram essa escolha há dois anos e não se arrependem. As curitibanas são responsáveis pela loja virtual A Mi Manera, onde vendem peças autorais e de produção própria, como camisetas, almofadas e bolsas, com preços de R$ 60 a R$ 180. Os produtos são despachados para todo o Brasil, principalmente São Paulo e Rio de Janeiro. Abrir uma loja física não está nos planos, embora alguns produtos sejam vendidos em estabelecimentos parceiros de Curitiba.

“Praticamente 60% da minha casa foi mobiliada com itens que comprei na internet. A experiência como consumidoras nos ajudou, porque pensamos em tudo o que fosse possível para fazer com que o usuário se sentisse o mais seguro possível em nosso site”, afirma Stefania. (RW)