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Lisandra não está conseguindo se inscrever no Fies |
Lisandra não está conseguindo se inscrever no Fies
Financiamento

Problemas no sistema impedem inscrições para o Fies

Instituições e cursos que aderiram ao programa de financiamento do Ministério da Educação desapareceram do sistema on line de inscrições

Depois de falhas que deixaram a página do Fundo de Financiamento ao Estudante do Ensino Superior (Fies) fora do ar na manhã de segunda-feira (31), atrasando o início das inscrições para o programa de financiamento do governo federal, o portal do Ministério da Educação voltou a apresentar problemas técnicos. Alguns estudantes reclamaram da ausência de determinadas faculdades e universidades no sistema, embora as instituições tenham aderido ao Fies, programa do governo federal que financia a educação superior de estudantes matriculados em faculdades e universidades particulares. Outros disseram que o limite de bolsas já havia se esgotado logo após o início das inscrições.

O sistema deveria ter entrado no ar na manhã do dia 31, mas os estudantes só conseguiram iniciar o cadastro a partir das 13h30. Lisandra Brandt, 26 anos, começou a inscrição por volta das 14 horas e uma hora depois havia concluído o procedimento. No momento de confirmar o cadastro, recebeu uma mensagem informando que o limite financeiro da instituição de ensino havia se esgotado.

A estudante esteve nesta quarta-feira (2) na redação da Gazeta do Povo e fez uma nova tentativa, igualmente frustrada. Ela busca um financiamento de 80% para o curso de Engenharia Civil ofertado no câmpus Curitiba da Pontifícia Universidade Católica do Paraná (PUCPR).

“Liguei para o setor de financiamento da PUCPR e eles me disseram que iriam entrar em contato com o MEC para tentar aumentar esse limite, mas que seria quase impossível”, conta.

Lisandra acabou de passar no vestibular da PUCPR e pretende iniciar o curso este ano. Para pagar a primeira mensalidade, de R$ 1.434, ela usou todo o salário que recebe como auxiliar de engenharia, mais a remuneração que conseguiu com trabalhos complementares. “Moro com meus irmãos e com a minha filha, de 8 anos. Esse dinheiro vai nos fazer falta”, diz. De acordo com as normas do Fies, a estudante terá as parcelas já pagas ressarcidas pela instituição de ensino caso consiga o financiamento do MEC.

O carioca Ronaldo de Assis Junior, 25 anos, também não conseguiu concluir a inscrição, porque o sistema não trazia o nome da faculdade de seu interesse. “Já estou cursando Direito, mas vou pedir transferência para uma faculdade melhor e mais cara. Por ser mais cara, vou precisar do Fies. Já fiz a matricula e paguei a primeira mensalidade, de R$ 1.750. O dinheiro pra pagar a parcela de janeiro foi suado, tive de fazer um empréstimo pessoal no banco”, afirma.

Segundo ele, a instituição confirmou a adesão ao programa e disse não saber por que não foi incluída no site do Fies.

O estudante também mandou um e-mail para o MEC e foi orientado a verificar com a faculdade se ela havia aderido ao Fies. De acordo com o ministério, caso a faculdade não tenha realizado a adesão, os alunos não poderão fazer o cadastro no programa. “Ou seja, eles não querem conferir no sistema deles se a faculdade esta cadastrada e me mandaram verificar. A coordenação da minha faculdade falou que todos os papéis do Fies estão em dia, que é um erro no site deles (MEC)”, reclama.

Limite de inscrições

O diretor financeiro do Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação (FNDE), Antônio Corrêa Neto, explicou que as instituições de ensino podem limitar o valor destinado ao Fies. Quando esse limite é atingido, os estudantes não conseguem mais solicitar o financiamento naquela universidade.

Ainda segundo ele, é possível que as instituições que sumiram do sistema já tenham comprometido os recursos disponíveis para o Fies e estejam renegociando o limite destinado a essa finalidade. O FNDE é o órgão responsável pela operação do programa de financiamento.

A PUCPR confirmou que aderiu ao Fies com limite de recursos, mas negou que seja esse o motivo da mensagem recebida pelos candidatos no site do programa. Em nota oficial, a universidade informou que os problemas foram causados por uma oscilação do sistema de inscrições do FNDE: “a universidade entrou em contato com o FNDE, que está verificando o problema. Assim que o sistema estiver regularizado, os alunos poderão fazer as inscrições normalmente”.

Os alunos que tiverem dúvidas quanto ao cadastramento podem entrar em contato com a universidade pelo telefone 41 3271 1515.

No Centro Universitário Curitiba (Unicuritiba) também há um valor fixo destinado ao Fies. Mas o pró-reitor administrativo da instituição, Jamil Abdanur Junior, afirma que o limite é sempre superior à procura. “Sempre atendemos a todas as demandas feitas pelos alunos”, diz.

Segundo ele, o Unicuritiba recebeu apenas uma reclamação até o momento, de um estudante que, por problemas técnicos no site, não encontrou o seu curso no sistema. A instituição entrou em contato com o MEC e aguarda uma solução para o problema.

Está tendo problemas com o Fies? Comente abaixo!

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    • Pessoal o problema "(303) - Esgotado o limite financeiro do FIES." acontece pq a instituição liberar as vagas uma a uma e o candidatos tem que ter a sorte te tentar cadastrar quando a matricula esta disponível. Eu tenho a solução, acesse meu Facebook e deixe uma mensagem para eu resolver o seu problema. https://www.facebook.com/rodrigo.derlan - Derlan Rodrigo Barcellos - 06/08/2014 14:07:17
    • Boa tarde eu também estou com problemas para fazer minha inscrição pois o site se encontra em manutenção e eu preciso entregar a minha documentação na universidade até dia dez mas o site está com previsão para retorno só diz dezoito de Janeiro. E agora como devo proceder??? - Camila Toledo Bertonceli - 04/01/2015 18:04:09
    • Bom dia. estou tentando entrar no site do fies (http://fila.mec.gov.br/sisfies-aluno.htm) para fazer o meu cadastro e está dando a seguinte mensagem: "O Sistema está em manutenção para adequação do FIES às regras estabelecidas pelas Portarias Normativas MEC nº 21, de 26.12.14, e nº 23, de 29.12.14." vocês podem me ajudar me informando como devo proceder? Obrigado. - Isabel Honorato da Silva - 20/01/2015 11:11:30
    • Manutenção..... ta sei disso, isto para mim tem cheiro de PT - Natann ntn - 21/01/2015 18:43:13
    • Hoje já é dia 11/02 e há 3 dias, venho tentando fazer a transferência do FIES, mas ao acessar o site ele enviam a confirmação no celular com a senha de acesso, mas a senha da incorreta, e após 4 tentativas ela bloqueia e ocorre o desbloqueio somente 24 hrs após a ultima tentativa. Liguei no 0800616161 todos os dias e a informação que tenho é que tenho que ficar tentando, pois o site está em manutenção e uma hora dá certo, e que é para ficar tirando foto como prova que estou tentando, pois o aluno não pode sofrer danos devido os problemas no site, mas o prazo se esgotará e agora??? - Dany - ± 1 mês
    • Estou matriculada na UNINOVE, e desde o dia 23/02 tenho problemas ao me inscrever no fies, hoje quando finalmente cheguei a etapa 7 informou que atingiu o limite financeiro da instituição. Pelo que vi não é só meu caso. Como podemos resolver isto, pois esta com cara de boicote. - Paula Lopes dos Santos - ± 1 mês
    • Paula Lopes, eu tambem estou matriculado na UNINOVE e estou tendo o mesmo problema que você. - Douglas Rodrigues Geniur - ± 1 mês
    • Bom é o seguinte to desde o inicio do ano que tento realizar a minha inscrição no site do SISFIES e não consigo, não aparece a pergunta se eu FIZ O ENEM 2010 ou posterior e ao finalizar a INSCRIÇÃO não consigo confirmar, pois aparece o AVISO (305) - Para habilitação ao financiamento do FIES é necessário que o estudante atenda às condições contidas no tópico "Declaração". Só que eu, já marquei as opções nas quais eu me encaixo e o pior ainda na HORA DA CONFIRMAÇÃO, aparece como se eu tivesse RESPONDIDO NÃO, na pergunta do ENEM, e eu fiz ENEM 2013, espero que vocês me ajudem!!! - Caroll Costa - 28 dias
    • Meu nome é Gabriela Silva Guimarães Souza, tenho 21 anos e além das minhas orações, essa foi a unica for que encontrei de pedir AJUDA. Estou tentando finalizar meu cadastro no SISFIES desde 27/01 no site, sem sucesso pois trava a pagina e nunca consigo finalizar. Estou indignada, pois infelizmente hoje não tenho condições para pagar meu curso e acho isso uma humilhação pois os unicos alunos que não são humilhados para ingressar em uma faculdade aqui no Brasil, são aqueles que tem condições financeiras para pagar o curso. Então fica bem claro que aqueles que tem baixa renda precisa passar pela - gabriela silva guimaraes souza - 25 dias
    • Esse é o programa da "pátria educadora" dependente de pela mídia, pedir sugestões para o Enem, pois o governo não possui projetos para nenhuma atividade neste país, a não ser obviamente, o projeto de poder, é o que estava claro nos programas e debates eleitorais, mas que pela estupidez dos eleitores ainda assim a Dilma e Ptralhas continuarão a nos manipular como marionetes. - Irineu Q Santos - 18 dias
    • A página do movimento Em defesa Do Fies está com problemas no acesso. Por isso criamos outra página: https://m.facebook.com/profile.php?id=901135886604345 Não podemos nesse momento ficar sem nos comunicar. Por favor nos ajude! Envie aos amigos, vamos criar uma corrente para salvar o movimento. Miller Bernardes - Miller Bernardes - 17 dias
    • ola meu nome é Tiago tenho 23 sou casado e tenho um filho de 23 anos, estol tentando fazer o meu financiamento no sisfies desdo do dia em que abril as inscrição mais sempre que chega na etapa de financiamento diz que não a limites de vascas no momento para quela instituição dai liguei para estacio eles falam para ficar tentando que tem vaga e dizem que e um erro do sati, ligo para sisfies me disseram que o FNDE limito as vasca, a faculdade fala outra coisa, po sinceramente to achando uma baita falta de respeito com os estudante, não estamos querendo roupar e nem matar por ai estamos querendo estudar para nosso futuro, se eu não conseguir o financiamento vou ter que parar de estudar - Tiago da Silva teodoro - 16 dias
    • ta certo que estamos no Brasil, e que é favorecido são mente que tem dinheiro ou é ladrão, corrupto mais isso ta de mais pelo amor de Deus alguém faça alguma coisa não é somente eu mais milhares de estudantes estão sendo prejudicado pela incompetência do nosso GOVERNO FEDERAL ... - Tiago da Silva teodoro - 16 dias
    • Sou pai de uma aluna que iniciou o curso de arquitetura e urbanismo na Unicuritiba e até o momento não conseguimos concluir o cadastro do FIES. A mensagem que repetidamente aparece é que o limite para instituição de ensino está esgotada. A ouvidoria da Unicuritiba, sequer responde mensagens enviadas por e-mal. Como proceder? - Paulo César Saúgo - 9 dias
    • Bom dia! Meu nome é Thays Fernanda Rozolem; sou aluna de Direito do CENTRO UNIVERSITÁRIO CAMPOS DE ANDRADE, possuo bolsa parcial 50% do ProUni, que trata a lei n°11.096, de 13 de janeiro de 2005; ao realizar a minha inscrição no SisFIES encontrei informação incompatível nos dados cadastrais, na opção Bolsista do ProUni consta que eu não possuo a mesma. Com a então citada inconformidade, liguei inúmeras vezes para a Central de Atendimento do Ministério da Educação 0800-616161 na tentativa de regularizar a minha situação cadastral, também abri inúmeros chamados; não obtive sucesso algum. Aluno bolsista parcial do ProUni não tem condições de pagar a outra metade da mensalidade. O que fazer? - Thays Fernanda - 7 dias
    • Meu nome é Thays Fernanda Rozolem. Na tentativa de regularizar a minha situação cadastral no SisFies, realizei o primeiro chamado online (03/03/2015) explicando a incoerência e em anexo o termo de concessão de bolsa parcial - ProUni, no que fui notificada pelo seguinte: Informamos que o estudante deverá aguardar o prazo de 10 (dez) dias contados a partir da data de assinatura do termo de concessão da bolsa, para que o sistema informatizado FIES (SisFIES) identifique automaticamente que o aluno é bolsista parcial. Atenciosamente, FNDE / Fundo de Financiamento Estudantil - FIES. ATÉ A PRESENTE DATA NÃO FOI REGULARIZADO. Abri mais de 20 chamadas no mec.cube.callsp.inf.br. - Thays Fernanda - 7 dias
    • Meu nome é Beatriz , tenho 17 anos e comecei esse ano a faculdade de Educação Física/bacharelado mas não tenho condições de pagar minha faculdade ! Venho tentando fazer o financiamento do SISFIES desde 27/01 no site, fiquei um mês tentando e com site travando muito, agora que conseguir chegar na ultima etapa o site diz ( m321 ) - o limite de financiamento disponibilizado para esta IES está esgotado . por favor me ajudem estou desesperada com medo de não conseguir realizar meu sonho de fazer a faculdade de Educação Física/bacharelado . - beatriz - ± 1 dia
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