Aérea permite pagar despacho de bagagem usando milhas

Clientes da companhia aérea Gol que comprarem bilhetes por meio do Smiles poderão comprar a franquia para o despacho de bagagem antecipadamente no site do programa de fidelidade. Até então, a única forma de usar o serviço era comprando a franquia em dinheiro ou cartão, no site da empresa ou no balcão de check-in.

A compra da franquia para despacho de bagagem usando milhas precisa ser feita diretamente no site do Smiles após a emissão da passagem.

Os bilhetes emitidos com milhas para a classe econômica não têm franquia para despacho de bagagem incluída. Já as passagens para a classe Gol Premium (disponível apenas para voos internacionais) incluem duas bagagens de até 23 quilos por passageiro.

A franquia de bagagens para bilhetes comprados no site da Gol seguem as regras vigentes desde 20 de junho, quando a Gol passou a cobrar pelo serviço após a vigência da norma da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) que permitiu a venda de bilhetes aéreos com preços diferentes para quem despacha.

Em voos nacionais, o despacho de bagagem de até 23 quilos custa R$ 30 para clientes que compram a franquia pela internet ou R$ 60 para quem faz a opção no balcão da companhia.

Já nos voos internacionais, o valor é de US$ 10 no autoatendimento e agências de viagens e US$ 20 no balcão. O excesso de peso tem taxa de R$ 12 para cada quilo adicional nos voos domésticos e US$4 nos internacionais.

Na Latam, a franquia para despacho de bagagem nas passagens compradas com pontos do programa de fidelidade Multiplus são cobradas à parte, com pagamento por cartão de crédito no site da companhia. Ao adquirir a franquia no ato da emissão do bilhete, o custo é de R$ 30. Caso o passageiro mude de ideia, pode adquirir após a emissão da passagem por R$ 50 por meio do site ou do call center da Latam. Se optar por comprar no aeroporto, no dia da viagem, o valor sobre para R$ 80.

Na Azul, o despacho de bagagens para bilhetes comprados com pontos ou pontos e dinheiro custa R$ 40 na emissão da passagem e R$ 60 no aeroporto. Diferentes limites de peso e franquias de bagagem inclusas estão disponíveis de acordo com a categoria em que o passageiro está cadastrado no programa de fidelidade TudoAzul. Segundo o site da companhia, pontos do programa de fidelidade não cobrem taxas nem serviços extras.

Já na Avianca, passageiros com passagens emitidas por pontos do programa Amigo já têm a franquia de despacho de bagagens de 23 quilos inclusa. Os pontos do programa de fidelidade podem ser usados apenas para adquirir passagens. Os valores cobrados para o excedente variam de acordo com a localidade.

Ligado à companhia Gol, o Smiles é um dos programas de fidelidade de empresas aéreas que permitem trocar passagens por pontos acumulados na compra de bilhetes ou por meio do uso de serviços como cartão de crédito. Além dela, também têm seus programas a Latam (Multiplus), Avianca (Amigo) e Azul (TudoAzul.

O sistema cresceu nos últimos anos e as fontes para os pontos aumentaram, mas a quantidade de milhas necessárias para resgatar passagens também subiu. Dentre as dicas para acumular mais pontos estão:

1. Pesquisar. Uma indicação é visitar sites como Melhores Destinos, Mestre das Milhas e Passageiro de Primeira para saber mais sobre promoções e cotações de milhas. Também é possível entrar nos sites das companhias e simular viagens para se familiarizar com o assunto.

2. Não trocar por produtos. Alguns dos principais programas de fidelidade usam o sistema de coalizão, em que é possível usar os pontos para trocar por produtos como eletrodomésticos. Eles são caros em comparação com o valor das milhas do mercado e não valem a pena.

3. Observar a validade das milhas. Como o acúmulo das milhas leva tempo, é fundamental entender a validade dos pontos, que costuma ser entre dois e três anos — cada programa tem suas regras.

4. Transferir na hora certa. As companhias aéreas são o destino final dos pontos gerados em programas de fidelidade. Depois de transferi-los para um programa de milhagem, só há duas saídas: usá-los para resgatar passagens ou vendê-los em sites de compra e venda de milhas. O melhor é acumular os pontos nos programas dos cartões de crédito e, depois, transferir para a companhia aérea.

5. Pagar no crédito. O cartão é a principal ferramenta para acumular pontos hoje.

6. Escolher uma companhia. Se o objetivo final é viajar com milhas, a recomendação é descobrir qual empresa tem os voos mais adequados para o objetivo do cliente. É para o programa de fidelidade desta empresa — Smiles (Gol), Multiplus (Latam), Amigo (Avianca) ou TudoAzul (Azul) — que os pontos acumulados deverão ser transferidos. De preferência, em momentos de promoção, que podem até dobrar os pontos.

LEIA TAMBÉM