Apesar da pandemia do novo coronavírus, a Nestlé optou por manter os projetos pensados para as operações no Brasil este ano, investindo um total de R$ 762,9 milhões. Novas linhas de KitKat e da caixa de bombom Garoto foram inauguradas e melhorias foram realizadas na linha de Nescafé, a partir da instalação de um novo sistema de extração e torra de grãos.
Além disso, a marca investiu na modernização do parque industrial, ampliando o uso de robôs colaborativos e utilizando impressoras 3D para a fabricação de peças de reposição. Dentre as cidades com maior investimento estão Vila Velha (ES), Feira de Santana (BA), Montes Claros (MG) e as paulistas Araçatuba, Araras e Caçapava.