Em testes desde o final do ano passado, o programa de benefícios do Nubank foi lançado oficialmente na manhã desta terça (1º). Qualquer cliente pode, agora, ingressar no chamado Nubank Rewards, acumular pontos e “apagar” alguns tipos de gastos da fatura.
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Segundo a fintech, o período de testes foi marcado por “vários ajustes no app, na nossa comunicação, na lista de parceiros, muitas conversas com clientes”. O Nubank Rewards traz alguns diferenciais em relação a programas de milhagens e é um produto pago.
Para justificar o custo, de R$ 19 ao mês (ou R$ 190 para pagamentos anuais), a empresa diz que seu programa foi desenvolvido de modo que os clientes realmente façam uso dos pontos acumulados. Entre as principais diferenças, estão o gerenciamento em tempo real da pontuação através do app, simplificação da conversão (cada R$ 1 equivale a 1 ponto) e o fato de que os pontos jamais expiram.
Além de comprar passagens aéreas e estadias em hotéis, o Nubak firmou parcerias com alguns serviços como Amazon, Netflix, Spotify e Uber para permitir que compras e assinaturas neles sejam “apagados” com a pontuação.
No site oficial do Nubank Rewards há um simulador que permite ao cliente ver o que ele consegue “apagar” de acordo com a média de gastos mensais. Para alguém que gaste R$ 2 mil por mês no cartão, por exemplo, o simulador sugere que, em um ano, é possível comprar uma passagem de ida e volta de São Paulo a Belo Horizonte ou as 12 mensalidades do Spotify. O simulador diz que, para quem gasta menos de R$ 1.600 por mês pagando anualmente, “o Rewards não vale a pena”.
Segundo o Nubank, o Rewards já pode ser ativado pelo próprio app. Na App Store, porém, o app ainda não estava atualizado até a publicação desta matéria. Os primeiros 30 dias são gratuitos e, caso o cliente não ache que vale a pena, pode cancelá-lo a qualquer tempo, pelo app também — o Nubank inclusive promete avisar quando o período experimental gratuito estiver terminando. O programa é opcional e, para quem não optar por participar dele, o cartão de crédito do Nubank segue totalmente gratuito.
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