Portabilidade numérica chega aos Campos Gerais

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A partir desta segunda-feira (19) moradores das regiões Centro-Sul e dos Campos Gerais, além de habitantes de outras cinco localidades brasileiras, passam a ter acesso à portabilidade numérica. A implantação do serviço nas regiões atendidas pelos DDDs 42 (PR), 31 (MG), 54 (RS), 75 e 77 (BA) e 79 (SE) permite que mais 17,2 milhões de assinantes de telefonia tenham a possibilidade de trocar de operadora com a permanência do número do telefone fixo ou celular, de acordo com a ABR Telecom, entidade administradora da portabilidade numérica no Brasil.

O serviço de portabilidade é implantado de forma gradual, desde o dia 1º de setembro. Ao todo, 107,5 milhões de assinantes já têm acesso ao serviço, de acordo com a ABR Telecom. No Paraná, as localidades contempladas até agora incluem as cidades com DDD 43 (Norte), 44 (Noroeste) e 41 (região metropolitana e litoral). Nas cidades do estado com DDD 45 (Oeste) e 46 (Sudoeste) a mudança será garantida a partir de 2 de fevereiro.

Nas cidades com DDD 43 a medida entrou em vigor em 1.º de setembro e, até a meia-noite de quinta-feira (15), de acordo com o último balanço divulgado pela ABR Telecom, 22.957 pedidos de mudança de operadora já haviam sido feitos. Na região com DDD 44, a portabilidade começou em 10 de novembro, e em dois meses, 11.267 usuários já solicitaram a transferência com o novo serviço.

Já nas localidades com DDD 41, em quatro dias de acesso ao serviço, 3.160 pedidos haviam sido feitos. Destes, 406 haviam sido concluídos até a quinta-feira.

De acordo com a ABR Telecom, todos os usuários de telefonia do Brasil estarão atendidos pelo serviço até o dia 2 de março, quando ocorrerá a implantação nos DDDs 53 (RS), 64 (GO), 66 (MT), 91 (PA) e 11(SP). Em todo o Brasil, já foram solicitados 224.432 pedidos para troca de operadoras - 146.003 foram concluídos até meia-noite de quinta-feira.

Para mudar

O processo de mudança de empresa com a manutenção do número começa com a solicitação do usuário de serviços de telecomunicações à operadora para a qual deseja migrar. Esta operadora, por sua vez, remete a solicitação à ABR Telecom, que irá acionar a empresa de onde o usuário deseja sair.

Para que o usuário efetive sua portabilidade é necessário que os dados (número de identidade e CPF) apresentados para nova operadora estejam idênticos aqueles cadastrados na base de dados da operadora atual. Por isso é recomendado que o usuário atualize seus dados antes de mudar de operadora.

A ABR Telecom informa que mesmo após a solicitação de troca de operadora, o usuário ainda tem dois dias úteis para desistir da mudança e comunicar a decisão à operadora a qual havia pedido para migrar.