Qualis aposta em tecnologia e planejamento para elevar padrão da terceirização

A busca por eficiência operacional, profissionais qualificados e processos cada vez mais estruturados tem ampliado a atenção das empresas para a gestão dos serviços terceirizados. Foi dentro desse contexto que a Qualis participou como patrocinadora do evento GPTW Paraná 2026, realizado no dia 22 de setembro, reunindo empresas e profissionais em torno de discussões relacionadas ao ambiente de trabalho e à gestão de pessoas.

A participação no evento está alinhada ao momento de posicionamento da Qualis, que vem consolidando sua atuação como uma empresa de terceirização de serviços premium. A proposta combina capacitação de equipes, planejamento estratégico, tecnologia e gestão de processos para oferecer soluções personalizadas de acordo com as características de cada contrato.

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O Great Place to Work (GPTW) é uma organização que atua na avaliação e reconhecimento de empresas a partir de aspectos relacionados à experiência dos colaboradores, à confiança no ambiente de trabalho e às práticas de gestão de pessoas. A iniciativa reúne empresas de diferentes setores e valoriza organizações que investem na construção de ambientes de trabalho positivos e em práticas de gestão voltadas às pessoas.

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Qualis apoiou o GPTW Paraná 2026, evento que reconhece empresas que se destacam pela qualidade do ambiente de trabalho e pelas práticas de gestão de pessoas. (Foto: Inove Produções para GPTW e Gazeta do Povo)

Terceirização com planejamento personalizado

Para a Qualis, a ideia de um serviço premium não está necessariamente relacionada apenas à mão de obra, mas ao conjunto de processos que estrutura a operação.

Entre eles estão o planejamento realizado antes da implantação de cada contrato, o acompanhamento posterior e a adaptação das operações às características específicas de cada cliente.

“Quando falamos de serviço premium, ele envolve aspectos processuais, capacitação, tecnologia e planejamento estratégico. Cada contrato é tratado de maneira personalizada, buscando a melhor eficiência operacional”, explica a empresa.

Na prática, isso significa avaliar as particularidades de cada operação antes da definição das soluções. Aspectos como estrutura física, metragem das áreas, tipos de piso, intensidade do trabalho e orçamento disponível são considerados na escolha dos equipamentos, produtos e insumos utilizados pelas equipes.

A Qualis também trabalha com fornecedores homologados, com equipamentos, produtos e insumos previamente testados, incluindo critérios relacionados às práticas ambientais e aos princípios ESG.

Tecnologia aplicada à gestão

A tecnologia é outro elemento utilizado pela Qualis para ampliar o controle e a eficiência das operações. A empresa utiliza ferramentas digitais para organizar informações, acompanhar atividades e apoiar a administração dos contratos.

Um dos recursos empregados nesse processo é o PCI 3D plataforma de gestão voltada a operações de facilities e serviços de asseio e conservação. A ferramenta permite digitalizar processos que tradicionalmente podem ser conduzidos por meio de planilhas e registros em papel, oferecendo recursos para acompanhamento das atividades realizadas pelas equipes.

Entre as funcionalidades estão os checklists digitais, que podem ser personalizados conforme o ambiente e o tipo de operação, além do da visualização dos ambientes por meio de imagens em 2D e 3D. O sistema também possibilita o envio de alertas em tempo real sobre inconformidades ou situações que exigem intervenção da supervisão.

Na rotina das equipes, a plataforma organiza o cronograma diário, apresenta as instruções de cada atividade e registra informações sobre a execução dos serviços. Os dados podem ser acompanhados pela supervisão, contribuindo para verificar o andamento das atividades ou se os níveis de serviço previstos no contrato estão sendo cumpridos.

Para os gestores, a ferramenta reúne informações das operações em painéis e relatórios, facilitando o acompanhamento de indicadores, auditorias e comprovação dos serviços realizados.

A tecnologia, dessa forma, deixa de ser apenas uma ferramenta administrativa e passa a integrar o modelo de gestão da terceirização, oferecendo maior visibilidade sobre a operação e informações que podem apoiar decisões.

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Gestão de processos e melhoria contínua

Outro diferencial apontado pela Qualis está na existência de uma área dedicada à melhoria de processos e projetos. O trabalho envolve a análise das operações, identificação de oportunidades e desenvolvimento de fluxos que possam tornar as atividades mais eficientes.

A proposta é atuar de forma próxima às equipes e aos contratos, buscando soluções que facilitem a rotina operacional e contribuam para a qualidade da prestação dos serviços.

Esse modelo permite que a terceirização seja tratada não apenas como contratação de mão de obra, mas como uma operação que exige planejamento, acompanhamento e revisão contínua dos processos.

Soluções para grandes organizações

A atuação da Qualis está concentrada principalmente no atendimento a grandes empresas e organizações que demandam operações estruturadas de serviços terceirizados.

Entre os segmentos de interesse estão indústrias, instituições de ensino, setor automotivo, hospitais e clínicas, clubes, empresas do segmento corporativo, transportadoras e shopping centers.

O foco atual da empresa está no Paraná, mas a estrutura também permite atender organizações paranaenses que possuem operações ou filiais em Santa Catarina.

Para esse perfil de cliente, a gestão dos serviços terceirizados envolve desafios que vão além da contratação de equipes. A complexidade das estruturas, a necessidade de padronização, o acompanhamento dos indicadores e a busca por eficiência fazem com que planejamento e tecnologia tenham papel cada vez mais relevante.

Qualidade operacional como estratégia

A participação da Qualis no evento GPTW Paraná 2026 também reforça a aproximação da empresa com discussões relacionadas à gestão, pessoas e ambientes corporativos.

Nesse modelo, a terceirização passa a ser encarada como parte estratégica da operação das organizações, com soluções desenvolvidas de acordo com as necessidades e características de cada cliente.

Conheça a Qualis

Empresas que precisam estruturar ou aprimorar a gestão de serviços terceirizados podem conhecer as soluções oferecidas pela Qualis. A empresa atua principalmente com grandes organizações e desenvolve projetos personalizados de acordo com as características de cada operação.

Sua empresa busca mais eficiência na gestão de serviços terceirizados? Conheça a Qualis e veja como planejamento, tecnologia e equipes qualificadas podem ser aplicados à realidade da sua operação.

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