Contrapartida

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Em breve, pelo serviço de utilidade pública 129, as defensorias públicas de todo o país passarão a dar orientação ao cidadão sem recursos para contratar um advogado. A efetiva implantação dependerá agora de encaminhamento de solicitação de cada defensoria pública à prestadora de serviços de seu interesse. Uma iniciativa importante, sem dúvida, mas, como em outros casos, é preciso uma contrapartida. O cidadão precisa saber exatamente o que necessita e onde precisamente encontrará ajuda, informando-se sobre as atribuições de cada unidade pública. A esse respeito, e até para elogiar o trabalho que ele executa com eficiência desde 1990, temos o Siate. Nem todos sabem o que Siate quer dizer: é Serviço Integrado de Atendimento ao Trauma em Emergência. Pelo telefone 193, e como o nome já o diz, presta atendimento pré-hospitalar em casos de trauma ocorridos no perímetro urbano. Mas há quem recorra a ele pensando que se trata de "serviço de ambulância" para atuar nas mais variadas circunstâncias. Isso contribui para congestionar a central de atendimento e implica a perda de tempo e desperdício de recursos – humanos e financeiros.