A menos de 20 dias do retorno previsto do atendimento presencial nas agências do INSS, os peritos médicos pediram ao Ministério da Economia que a abertura seja suspensa e alertaram para os riscos de a medida ser um incentivo governamental à aglomeração de pessoas integrantes do grupo de risco. Em carta ao secretário Especial de Previdência e Trabalho do Ministério da Economia, Bruno Bianco, a Associação Nacional dos Peritos Médicos Federais (ANMP) diz que o momento é inadequado para a abertura no dia 13 de julho, como previsto em portaria do governo, devido à manutenção do grau elevado de contágio pelo novo coronavírus. O prazo para o retorno presencial, inicialmente previsto para dia 30 de abril, foi marcado para o dia 13 de julho, inclusive com a realização dos exames pelos peritos médicos federais. Apesar de considerar que, em determinado momento, será necessária retomada do atendimento presencial, a ANMP avalia que ainda não estão presentes os requisitos mínimos para esse serviço. Na carta, a categoria cita um estudo da Universidade Federal de São Carlos que define 11 "clusters" de expansão da Covid-19, em localidades que abrangem cerca de 90% das agências da Previdência Social. Procurada, a secretária de Previdência e Trabalho informou que a decisão foi tomada levando em conta orientações de segurança sanitária estabelecidas pelo Ministério da Saúde e que a reabertura das agências tem por principal objetivo proporcionar acesso aos serviços que não podem ser plenamente oferecidos por canais de atendimento remoto.