Turismo
Latam passa a cobrar por antecipação de voos e por mudança de assento
(Foto: Wikimedia commons) | Brian Bukowski
A partir do dia 16 de agosto, não será mais possível trocar os assentos e nem adiantar voos da Latam de forma gratuita. A companhia aérea anunciou, um mês antes da mudança, que passará a cobrar pelos serviços com taxas que variam de R$ 15 a R$ 75, válidas para as categorias de tarifas Promo e Light.
Os passageiros que não quiserem escolher, e nem pagar, pelo assento, a opção será feita automaticamente pela companhia, 48 horas antes da viagem. Mesmo durante o check-in, se o passageiro optar por um assento diferente, deverá fazer o pagamento.
Os valores variam conforme a tarifa escolhida pelo passageiro. No caso da tarifa Light, a mudança nos assentos custará R$ 15, enquanto a tarifa Promo exigirá um pagamento de R$ 25. A taxação poderá ser paga via cartão de crédito ou débito durante a compra da passagem, no site ou aplicativo da companhia ou diretamente no aeroporto.
As novas regras não valem para os passageiros que optarem pelas tarifas Plus ou Top, ou sejam clientes Fidelidade Black Signature, Black ou Platinum. Para eles, o serviço permanecerá gratuito.
Cobrança na antecipação dos voos
Quem está acostumado a antecipar voos também será impactado pelas novas regras da Latam. Em agosto, antecipar o voo custará R$ 75 por passageiro, caso tenha adquirido o voo pela tarifa Light.
O serviço não está disponível para a categoria Promo e está incluso na categoria Plus e Top. Clientes Fidelidade Black Signature, Black e Platinum, a gratuidade permanece. Já para os clientes Fidelidade Gold, a antecipação continua gratuita até dezembro de 2018.
O serviço caberá aos voos nacionais e poderá ser solicitado até uma hora antes do embarque do voo original, seja pelo site ou aplicativo da companhia.
Uma novidade é a possibilidade de postergação do voo para o mesmo dia – e, para tanto, será cobrado o mesmo valor de R$ 75. Valem também as mesmas regras da antecipação: na postergação, o passageiro poderá obter o serviço em voos nacionais e deverá fazer o pedido até uma hora antes do voo original.
Comprei a passagem antes, e agora?
As passagens que forem emitidas até o dia 15 de agosto (a mudança acontece a partir do dia 16), nas tarifas Promo e Light, poderão ter os assentos reservados ainda sem o custo adicional. Depois da data, haverá cobrança.
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