A Obra Prima, com mais de 30 anos de atuação no Paraná, tem ampliado a valorização dos profissionais de facilities que atuam em órgãos públicos. A empresa investe em programas de treinamento contínuo para os colaboradores, visando acelerar a transferência de aprendizagem, padronizar procedimentos, ampliar a aderência a normas e certificações reconhecidas, elevar a produtividade, reforçar a segurança e manter a qualidade dos serviços prestados.
Treinamento contínuo eleva a qualidade dos serviços públicos
Parcerias com instituições como a Fundação de Asseio e Conservação do Paraná (FACOP) potencializam a qualificação das equipes, ao combinarem conteúdo atualizado, instrutores especialistas e infraestrutura de treinamento (laboratórios, simulações, equipamentos) com trilhas construídas sob medida para limpeza, portaria, jardinagem e demais funções. Os programas integram fundamentos técnicos, prática supervisionada e avaliação em campo, conectando cada competência às rotinas reais do contrato.
FACOP: referência em capacitação profissional no setor de facilities
Na FACOP, os colaboradores têm acesso a mais de 140 cursos nas modalidades presencial, online ou in company, que contemplam tanto a formação técnica quanto a comportamental. Entre os cursos técnicos estão Supervisor Operacional de Limpeza, Limpeza Escolar, Copeiro Profissional, Jardineiro Profissional, Recepcionista, Garçom e das NRs (01, 10, 33, 35). Já entre os cursos comportamentais, destacam-se Qualidade no Atendimento, Combate ao Preconceito, Organização de Ambientes, Inteligência Emocional, formações que ampliam competências essenciais para o dia a dia nos órgãos públicos.
Educação corporativa e indicadores de desempenho na Obra Prima
Na modalidade de Educação a Distância (EAD), os cursos da FACOP podem ser realizados individualmente ou em grupos, em salas montadas na sede dos clientes. Ao final das capacitações, os colaboradores passam por avaliações que asseguram o aprendizado e possibilitam a emissão de certificação.
O resultado dos treinamentos é acompanhado de perto pela Obra Prima a partir de um quadro de indicadores que compara o desempenho antes e depois das capacitações. Cada conteúdo é vinculado a métricas operacionais, como qualidade da execução — medida por checklists e auditorias dos supervisores —, produtividade em metros quadrados por hora e cumprimento de rotas, segurança no uso de Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) e registro de incidentes, e avaliação do cliente por meio do Net Promoter Score (NPS).
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