A transformação digital nos Recursos Humanos (RH), impulsionada por tecnologias como inteligência artificial e automação de processos, está redesenhando o recrutamento e seleção de profissionais em todo o país. A mudança é significativa, impactando desde a triagem de currículos até a assinatura de contratos, conforme explica Renato Pádua, gerente comercial da RH NOSSA.
“Saímos de um modelo tradicional, com testes em papel e entrevistas presenciais, para uma realidade em que utilizamos softwares de gestão de candidatos com inteligência artificial embarcada. Isso garante mais velocidade, assertividade e qualidade na escolha dos profissionais”, afirma Pádua.
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Benefícios e desafios da automação
Atualmente, a RH NOSSA integra uma série de ferramentas digitais em seu processo de recrutamento online. Entre elas, destacam-se os sistemas ATS (Applicant Tracking System), que realizam a triagem automatizada de currículos com base em competências técnicas e comportamentais, além de plataformas que facilitam o contato com os candidatos — incluindo o agendamento automático de entrevistas, o envio de convites via WhatsApp e a assinatura remota de documentos.
Essas inovações têm impacto direto no clima organizacional, na retenção de talentos e na capacidade das empresas em contratar profissionais de forma ágil e eficiente — especialmente em um cenário de alta competitividade. A adoção de tecnologias no recrutamento digital também melhora a experiência dos candidatos, tornando o processo mais transparente e acessível.
A automação de processos seletivos representa um avanço para agências de empregos, empresas com RH terceirizado e consultorias especializadas, mas ainda exige atenção. “É preciso garantir a veracidade das informações, estar atento à LGPD [Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais] e manter as ferramentas sempre atualizadas. A tecnologia traz ganhos, mas também responsabilidades”, alerta Pádua.
A gestão de pessoas, neste novo cenário, exige profissionais capacitados para lidar com os recursos digitais. “A tecnologia sozinha não resolve tudo. É essencial que os profissionais de RH saibam interpretar os dados e humanizar os processos. Ainda é o olhar humano que faz a escolha final”, completa o especialista.
O futuro do recrutamento e seleção
Com a tendência de digitalização crescente, o recrutamento online deve se tornar ainda mais automatizado nos próximos anos, apoiado por análise de dados no recrutamento e inteligência artificial em RH. Mesmo assim, o fator humano continuará sendo indispensável.
“O papel da tecnologia é apoiar. Ela ajuda a identificar talentos, mas a decisão precisa continuar sendo estratégica. RH é sobre pessoas — e isso não muda”, enfatiza Pádua.
Com a transformação digital no RH avançando, empresas que investem em tecnologia e capacitação têm mais chances de encontrar os profissionais certos, fortalecer a cultura organizacional e aprimorar seus resultados de treinamento e desenvolvimento.
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