Anatel vai apurar venda irregular de chips por Oi, TIM e Claro

O superintendente de serviços privados da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), Bruno Ramos, afirmou nesta terça-feira (24) que a agência irá investigar a venda de chips pelas três operadoras, TIM, Oi e Claro, que foram obrigadas a suspender a comercialização em estados do país.

Ele também garantiu que, apesar da greve dos servidores da Anatel, a fiscalização não está sendo prejudicada e que os casos de descumprimento foram pontuais."Já recebemos relatórios sobre isso e a Anatel vai apurar. Ainda não sabemos se serão aplicadas multas. Vamos fazer uma análise do que aconteceu", disse.

Bancas de jornal e demais pontos de venda não deveriam estar comercializando novos números das operadoras nos estados em que sofreram sanção. Caso o consumidor consiga comprar, a operadora não poderá habilitar a nova linha.

Usuários que se sentirem prejudicados, deverão pedir o dinheiro de volta. Caso não consigam, o caminho é registrar reclamação na própria agência reguladora."Vimos que, de forma geral, as agência estão cumprindo, alinhadas com despacho da Anatel", defendeu Bruno Ramos.