O mercado de telefonia móvel é o mais novo alvo dos bancos. Algumas instituições já estão preparando serviços para permitir que o usuário tenha acesso a saldo, extrato, pagamento de contas, transferência de dinheiro, DOC e até empréstimos pelo celular. O Banco do Brasil, por exemplo, já oferece todas as soluções do auto-atendimento via telefonia móvel, como transferência, pagamento de contas, saldo e empréstimo consignado. O Bradesco terá, dentro de dois meses, sua nova versão do banco pelo celular, assim como o Unibanco.
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