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Simples Doméstico apresenta falhas para emissão de guia

No domingo (1º), primeiro dia de funcionamento do sistema, patrões encontraram dificuldades para gerar folha de recolhimento dos encargos

Pagamento deverá ser feito até 6 de novembro. | Henry Milleo/Gazeta do Povo
Pagamento deverá ser feito até 6 de novembro. (Foto: Henry Milleo/Gazeta do Povo)

No primeiro dia de funcionamento, o sistema da Receita Federal para gerar a Guia Única de Recolhimento dos trabalhadores domésticos no domingo (1.º).

Testes feitos pela Agência Brasil, Folhpress e Agência O Globo identificaram falhas no portal eSocial, de cadastramento dos trabalhadores no Simples Doméstico. A impressão da guia é necessária para o recolhimento do FGTS e outros tributos.

Empregadores também relataram problemas com o sistema nas redes sociais. O prazo final para o pagamento do documento sem multa deve ser feito até o dia 6 de novembro. Após essa data, o empregador pagará multa diária de 0,33% a 20% sobre o valor devido. A impressão da guia só pode ser feita pelo portal, após a inscrição do trabalhador.

Neste domingo, entre às 9h25 e às 9h45, a Agência O Globo tentou por três vezes realizar a impressão. Nas três tentativas, após digitar o CPF do empregador, da senha e do código de acesso, uma mensagem na tela informou que havia ocorrido um erro que deveria ser “informado ao administrador do sistema”. Nas duas primeiras tentativas, depois de comunicar a falha, o computador travou e teve de ser reiniciado. Na terceira, mesmo ao clicar na opção ‘Fechar’, o eSocial permaneceu travado, impedindo a navegação.

Também não foi possível informar o erro à Receita, pois não há essa opção no portal e o atendimento pelo telefone 146, o Receitafone, está “temporariamente indisponível”, conforme mensagem automática.

Entretanto, às 15h45 e às 16h30, após novas tentativas de impressão da guia, não houve problemas de acesso. Mas, ao chegar à segunda e penúltima etapa de “Encerramento de Remunerações Mensais”, que apresenta as bases de cálculo e os valores a recolher, apareceu a seguinte mensagem ao clicar em confirmar: “Ocorreu um erro interno na recepção do arquivo de apuração de débitos”. Não foi possível avançar até a impressão da guia.

Outro lado

A assessoria de imprensa da Receita Federal informou que houve uma falha na impressão da guia de recolhimento. O Serpro, Serviço Federal de Processamento de Dados, foi acionado para resolver o problema.

Até a manhã de sábado (31), 1,1 milhão de empregados foram cadastrados pelos patrões. O número corresponde a pouco mais da metade do total de 2,1 milhões de domésticos com carteira assinada no país.

Esta será a primeira vez que os empregadores vão efetivamente pagar todos os direitos previstos pela PEC das Domésticas, aprovada em 2013 e regulamentada em junho deste ano, que igualou os direitos dos empregados do setor aos demais trabalhadores.

Com isso, o encargo salarial do patrão, que era de 12% de contribuição previdenciária, aumentou para 20% do salário. Desse total, 8% vão para o FGTS; 8% para o INSS; 3,2% para a reserva para cobrir a o pagamento da multa de 40% sobre o saldo do FGTS em caso de demissão sem justa causa; e 0,8% para o seguro contra acidente de trabalho. O patrão terá que recolher ainda de 8% a 11% para o INSS, dependendo da faixa salarial do contratado.

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