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Atendente da Unicred: credibilidade junto a clientes e funcionários | Gilberto Abelha / Gazeta do Povo
Atendente da Unicred: credibilidade junto a clientes e funcionários| Foto: Gilberto Abelha / Gazeta do Povo

As cooperativas se formam, por vocação, pela confiança entre cooperados. O mesmo precisa ocorrer entre associados e funcionários e, por isso, a Unicred Norte do Paraná tem como uma das suas diretrizes a máxima de que as pessoas devem fazer aos outros o que gostariam que fizessem com elas. "A gente tem muito claro que o funcionário trabalha mais contente porque sabe que tem um produto bom para as pessoas. Nosso colaborador entende que o cliente tem um benefício, e isso dá uma paz de espírito", defende o presidente da empresa de Londrina, Alvaro Jabur.

Para ele, o fato de os salários serem adequados, em sintonia com o que é praticado no mercado, e o plano de cargos incentivar a ascensão profissional, contribuem para que o trabalho na Unicred seja motivador. Soma-se a isso a preocupação com a capacitação. "Temos aumentado ano a ano o treinamento interno. Montamos um MBA específico para atuação em cooperativas de crédito junto ao Serviço Nacional de Aprendizagem do Coopera­tivismo no Estado do Paraná (Sescoop-PR)", exemplifica.

Jabur acredita que isso contribui para que as pessoas sejam pró-ativas, tenham criatividade e espírito empreendedor, além de formarem um ambiente tranquilo e de diálogo aberto. "Aqui tudo é informal. Temos uma pirâmide achatada e todos têm acesso aos diretores", diz. "Isso se reflete na feição das pessoas, que trabalham tranquilas e felizes."

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Serviços Financeiros

Fundação: 1997

Londrina

Faturamento em 2009: R$ 65,15 milhões

Número de funcionários: 186

Homens: 88

Mulheres: 98

Faixa etária

Menos de 25: 43

Entre 26 e 34: 50

Entre 35 e 44: 40

Entre 45 e 54: 36

55 ou mais: 17

Escolaridade

Até o 2º grau: 21

Sup. incompleto/em curso: 37

Sup. completo: 72

Pós-graduação: 56

Tempo de serviço

Menos de 2 anos: 63

Entre 2 e 5 anos: 45

Entre 6 e 10 anos: 53

Entre 11 e 15 anos: 25

Entre 16 e 20 anos: 0

Mais de 20 anos: 0

Perfil do presidente

Nome: Alvaro Jabur

Formação: Médico, pós-graduado em infectologia, medicina do trabalho e administração hospitalar.

Tempo na empresa: fundador

Benefícios

o Plano de saúde*

o Plano odontológico*

o Subsídio para graduação ou pós-graduação*

* Benefício oferecido apenas a alguns funcionários.

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