Sem cortar na carne

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Na concessionária de caminhões e ônibus Rivesa, sediada em Maringá, a sugestão de ideias e projetos faz parte dos critérios que definem a Participação nos Lucros e Resultados (PLR). Isso não intimida os colaboradores, estimulados a propor três inovações vantajosas a cada reunião, em aspectos que vão da racionalização de custos a processos internos. "Valorizamos a característica empreendedora e a melhor forma de motivá-la é recompensando-a", afirma Henrique Ribeiro, presidente da Rivesa.

Um exemplo da confiança na equipe é o comprometimento da empresa com o plano de expansão, mantido intacto apesar da queda de vendas que atingiu o setor como um todo. Duas novas filiais e reformas em outras duas unidades foram mantidas. "Reafirmando nossa aposta no negócio, conseguimos ter colaboradores mais seguros, que transferem satisfação aos clientes", afirma. Não por acaso, a empresa se orgulha de ter um grande número de colaboradores com mais de 20 anos de casa.