O Procon-PR protocolou ontem no Ministério Público do Paraná (MP-PR) uma ação civil pública contra a Aliança Eletromóveis. A empresa curitibana está entre as cinco mais reclamadas no órgão e tem o quarto pior índice de resolução de problemas. Das 170 audiências marcadas pela Procon-PR entre representantes da empresa e consumidores de janeiro a setembro, 57% não tiveram sucesso. O índice perde apenas para o Banco Panamericano (62%), BW2 (61%) e equivale ao da BV Financeira (57%). "O pedido é para que a empresa resolva as reclamações pendentes e que seja proibida de vender até que resolva os casos em aberto", explica a coordenadora do Procon-PR, Claudia Silvano. A Aliança vem alegando que é a maior vendedora de móveis do sul de Curitiba e, por isso, tem mais reclamações que outros fornecedores, especialmente em virtude do cumprimento de prazos.
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