Programa prometia R$ 1 milhão

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No Brasil, os programas de fidelidade estão ganhando espaço, mas essa estratégia já está consolidada nos Estados Unidos. Cansado de ver vários programas que distribuíam brindes e prêmios de baixo valor, o empresário americano Jim Miller resolveu inovar. Criou a uTANGO, empresa que prometia prêmios "gordos e espaçados" para os clientes realmente fiéis. A maior premiação chegava a R$ 1 milhão de dólares para o cliente que se mantivesse fiel à empresa por trinta anos e cumprisse uma tarefa curiosa: não se divorciasse. A ideia de Miller era lucrar com quem não cumprisse suas exigências, premiando alguns poucos. A empresa foi criada há dois anos, com o slogan "vale a pena ser fiel". Mas a confiança no longo prazo foi demais até para padrões americanos: no fim de janeiro, a empresa faliu e cancelou todos os planos. (MRS)