Além de registrar boletim de ocorrência, o consumidor que tiver documentos extraviados pode informar da situação para um serviço da Serasa Experian que busca prevenir contra fraudes. O registro dos cheques e documentos furtados RG, carteira de trabalho, CPF, carteira de habilitação e título de eleitor dificulta que golpistas usem os dados para forjar documentação e usá-la para conseguir crédito junto a clientes do bureau. O serviço é gratuito e pode ser acessado pela internet (www.serasaconsumidor.com.br) ou pelo telefone (11) 3373-7272, das 8 às 20 horas. O aviso fica no sistema por dez dias úteis, no caso de documentos. Para que permaneça por tempo indeterminado, é preciso enviar cópia do BO e declaração formal à Serasa.
Fraudes
