A montadora Toyota fará um recall do modelo Corolla fabricado a partir de 2008 para troca do tapete do motorista. A empresa se comprometeu a chamar os clientes para a troca, após reunião com o Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor(DPDC), do Ministério da Justiça, e com Procons estaduais.Na quinta-feira, as concessionárias Toyota em Minas Gerais suspenderam as vendas do Corolla, como havia determinado o Procon estadual. A decisão se baseou nos relatos de consumidores de Belo Horizonte cujos veículos tiveram problemas de aceleração repentina e involuntária. Em um dos acidentes, houve perda total do veículo, e a condutora sofreu ferimentos leves. Os problemas teriam ocorrido porque o tapete do veículo deslizou e travou o acelerador. Os tapetes estariam sem a presilha que os fixa ao assoalho.
A montadora reconheceu, segundo o ministério, o risco representado pelos tapetes. O recall será feito em breve, em data a ser definida. A Toyota enviará nos próximos dias uma carta aos donos do carro informando da troca do tapete e explicando a forma correta de fixá-lo. Segundo a montadora, a colocação incorreta do tapete é o motivo para os problemas encontrados pelos consumidores. Por isso, a Toyota se comprometeu ainda a colocar o tapete como item de série no Corolla. Até agora, ele era opcional, e muitos consumidores adquiriram tapetes que não eram próprios para o modelo.
A Toyota disse que fará a convocação a pedido do ministério, mas que ainda analisará como a troca será feita. A montadora acrescentou que o problema não envolve carros fabricados antes de abril de 2008, quando foi lançado o novo modelo. Ainda não está definido se o recall envolverá veículos produzidos entre abril de 2008 e outubro de 2009 ou desde abril de 2008 até hoje. Por isso, não há estimativa sobre o número de carros incluídos.
Nos próximos dias, o DPDC abrirá processo administrativo para apurar se o recall está sendo feito dentro das normas legais.
Em nota, o Procon-SP informou que também acompanhará o procedimento e que "continua monitorando a conduta da empresa e, caso constate algum desrespeito ao recall ou outro problema que possa causar prejuízo aos consumidores, não hesitará em autuá-la".
"O Gepac [Grupo de Estudos Permanentes de Acidentes de Consumo, formado pelo DPDC e procons estaduais] chegou a solicitar ao Denatran a suspensão da comercialização do modelo. No entanto, como a Toyota se comprometeu a realizar o recall, a medida mais extrema não foi necessária de imediato", informou o órgão.
