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Aromatizantes

Fragrâncias como estratégia de negócio

O uso de aromas em ambientes ganhou um novo significado em lojas, feiras e até estande de vendas de novos empreendimentos. Como forma marcante de atrair clientes e vender produtos, algumas empresas chegam a investir até em cheirinhos personalizados

O Grupo LN encomendou um aroma exclusivo para o condomínio de casas Grand Garden, no Campo Comprido, que lembrasse bem-estar | Divulgação
O Grupo LN encomendou um aroma exclusivo para o condomínio de casas Grand Garden, no Campo Comprido, que lembrasse bem-estar (Foto: Divulgação)
Home Spray de alecrim da Le Lis Blanc. A fragância também está disponível em velas e sabonetes líquido e em barra. Preço do spray: R$ 55. O refil de 500 ml custa R$ 79,50 |

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Home Spray de alecrim da Le Lis Blanc. A fragância também está disponível em velas e sabonetes líquido e em barra. Preço do spray: R$ 55. O refil de 500 ml custa R$ 79,50

Peso de porta perfumado com cheiro de laranja, à venda na Brasilhana por R$ 34,50 |

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Peso de porta perfumado com cheiro de laranja, à venda na Brasilhana por R$ 34,50

Difusor elétrico e óleos aromatizados. Preço do difusor na Brasilhana: a partir de R$ 35 |

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Difusor elétrico e óleos aromatizados. Preço do difusor na Brasilhana: a partir de R$ 35

Foi-se o tempo em que um incenso ou uma vela era o suficiente para dar aquele cheirinho bom no ambiente. Como mais uma forma de atrair e fidelizar novos clientes, empresários de diversos segmentos estão investindo no uso de fragrâncias, muitas vezes desenvolvidas especialmente para eles. "Você acaba vendendo mais do que um produto, mas uma experiência", diz Marcelo Ginzberg, sócio da Onig, empresa que representa no Brasil a francesa Air Berger, especializada no desenvolvimento de fragrâncias personalizadas para ambientes.

Em Curitiba o serviço é usado em lojas e eventos em geral, como feiras de noivas e mostras de decoração, e agora chegou aos estandes de venda dos novos empreendimentos da cidade.

A construtora Plaenge usa fragrâncias em todos os seus apartamentos decorados, em que cada ambiente tem um aroma característico. Na entrega, o comprador recebe o apartamento com o mesmo cheirinho do decorado que visitou.

O Grupo LN também apostou na aromatização em um de seus últimos empreendimentos, o Grand Garden, condomínio de casas no Campo Comprido, lançado em maio deste ano. A diretora de marketing da construtora, Mariane Caponi, encomendou um aroma exclusivo para o condomínio que lembrasse bem-estar. Foram testados 16 cheiros diferentes até chegar ao escolhido. Quem compra uma casa no Grand Garden recebe um kit com um avental, o spray aromatizador e um chá que também leva a marca Grand Garden."O condomínio tem o lema de único, exclusivo e sofisticado e o aroma não podia ser diferente."

A joint venture Thá e Rossi Residencial optou pela fragância de alecrim da Le Lis Blanc para perfumar o estande de vendas do seu mais novo lançamento, o Universe Life Square. "Não utilizamos a aromatização como estratégia de marketing olfativo. No entanto, não abrimos mão de perfumar os espaços comuns e apartamentos decorados porque agrega valor ao ambiente", revela Bárbara Bongiolo, supervisora de marketing da Rossi.

Identidade olfativa

Não só construtoras estão apostando na aromatização. O shopping Curitiba, que passou por uma reforma grande, com troca de piso, iluminação, criação de espaços de descanso e uma nova praça de alimentação, também ganhou uma "identidade olfativa". "Quando pedimos o desenvolvimento da fragância, a intenção foi a de que o cheiro criasse uma sensação de bem-estar e estímulo dos sentidos, fazendo com que o cliente permaneça por mais tempo no local. Além disso, criamos uma identidade para o shopping, que ficará gravada na memória olfativa do cliente", diz a gerente de marketing do shopping, Gabrielli Zaniolo. A fragância escolhida é uma combinação entre notas cítricas de laranja, limão, bergamota, jasmim, rosas e orquídea.

Serviços e custos

Segundo Marcelo Ginzberg, da Onig, a criação de um aroma exclusivo segue um briefing com informações como a descrição do ambiente e tipos de consumidores que freqüentam o local visitado. "O aroma aprovado é dissipado por um difusor elétrico. O custo do serviço é de R$ 500 mensais." O foco da empresa, com sede em São Paulo, é comercial, mas eles também atendem pessoas físicas.

O aroma também pode ser dissipado por um aparelho acoplado ao duto de ar-condicionado central ou, nos modelos splinter, por uma manta. Essa opção é oferecida pela Aromatiz, outra empresa que presta o serviço de aromatização personalizada e que é representada em Curitiba por Eulir Terezinha Oliveira Fernandes, da loja Brasilhana. "As mantas para ar-condicionado splinter custam a partir de R$ 50 e têm durabilidade de cerca de 15 dias".

Aparelhos elétricos com fragrâncias em gel também são usados pela Aromatiz. "O aparelho custa R$ 289 e é ideal para ambientes pequenos. O custo do pote de gel varia de acordo com o peso. Os de 250 gramas custam R$ 85 e os de cinco quilos até R$ 1.200, que pode durar até um ano dependendo da freqüência de uso".

Na Biomist, empresa de São Paulo com representação em Curitiba, o preço do serviço varia de acordo com o sistema de aromatização utilizado e do tamanho do local. Mas, segundo a supervisora comercial da empresa, Elaine Oliveira, os valores oscilam entre R$ 65 e R$ 380 mensais. "Neste valor está incluso todo o serviço prestado pela empresa, desde a reposição da fragrância, a visita técnica e reparos nos aparelhos aromatizadores." A Biomist também atende residências.

Difusão manual

Os aromatizantes em spray também são bastante usados, tanto em residências quanto em espaços comerciais. As fragrâncias disponíveis em várias lojas de aromas custam entre R$ 20 a R$ 55. Na Capim Limão, o cheiro que dá nome à loja, é bastante característico e procurado para perfumar a casa. "Médicos e dentistas também costumam comprar aromatizantes para colocar em seus consultórios", conta a proprietária da Capim Limão, Elizabeth Vilaça. Velas, varetas e incensos continuam valendo também como opções simples de aromatização.

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