Encontre matérias e conteúdos da Gazeta do Povo
Reclamações

Empresas de telefonia móvel têm 90 dias para resolver panes em Campo Mourão

Prazo foi estipulado pela Anatel durante audiência pública. Clientes reclamam de falta de sinal e quedas constantes nas ligações de quatro empresas de telefonia

As quatro empresas de telefonia móvel que operam em Campo Mourão, a aproximadamente 80 quilômetros de Maringá, têm 90 dias para resolver os problemas de falta de rede e panes. O prazo foi estipulado durante audiência pública na noite de segunda-feira (2) entre os vereadores e a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).

Além disso, o Ministério das Telecomunicações, a Prefeitura de Campo Mourão e a Ordem dos Advogados do Brasil (OAB) enviaram representantes na audiência. O pedido para a realização da audiência foi votada e aprovada recentemente pelos vereadores da Câmara Municipal de Campo Mourão.

Nas últimas semanas, os usuários enfrentaram problemas com as telefonias. Segundo o requerimento aprovado no legislativo, algumas operadoras ficam o dia inteiro sem serviço e quando o sinal volta cai a cada 10 minutos com um aviso de problemas na rede.

Na audiência, a operadora TIM se comprometeu a instalar uma torre na asa leste do Município em 60 dias. A torre vai atender os Jardins Tropical, Aeroporto e outros vizinhos que estão sem sinal. A Anatel vai enviar duas equipes para fiscalizar o serviço após o prazo estipulado. Já a Câmara ficou responsável por criar uma comissão para acompanhar a solução dos problemas apresentados.

Principais Manchetes

Receba nossas notícias NO CELULAR

WhatsappTelegram

WHATSAPP: As regras de privacidade dos grupos são definidas pelo WhatsApp. Ao entrar, seu número pode ser visto por outros integrantes do grupo.