Rio A Federação Nacional dos Trabalhadores em Aviação Civil (Fentac) encaminhou ontem ao presidente da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac), Milton Zuanazzi, um documento propondo a implementação de quatro medidas para evitar agressões físicas por causa dos atrasos e cancelamentos de vôos nos aeroportos do país. Desde outubro, pelo menos sete funcionários que trabalham em balcões de check-in foram agredidos, segundo a Fentac.
A carta propõe a criação de uma sala de crise para atender aos passageiros prejudicados. Outra proposta é o fornecimento, a cada uma hora, de informações aos passageiros. A federação também propõe que as companhias aéreas façam reservas antecipadas de hotel para hospedar passageiros prejudicados com eventuais cancelamentos de vôos. A última reivindicação é um pedido para que as empresas mantenham um psicólogo de plantão para dar apoio às vítimas de agressões físicas.
