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O Hospital Evangélico de Londrina (HE) registrou um avanço significativo em produtividade e eficiência após adotar a tecnologia da Bionexo, empresa especializada em soluções de gestão para a saúde. A automatização nos processos de faturamento e contas a receber não só melhorou a gestão financeira como também viabilizou a ampliação da capacidade de atendimento da instituição: com o recurso economizado, um novo andar foi construído, cerca de 40 leitos foram adicionados e outros 52 passaram a ser dedicados ao atendimento pelo Sistema Único de Saúde (SUS).
De acordo com Rúbia Gomes, gerente de Ciclo da Receita Corporativa do Hospital Evangélico, antes de implementar a tecnologia, o acompanhamento do faturamento no hospital era feito manualmente, com conferência de andar em andar e relatórios impressos. “O processo consumia as manhãs inteiras da equipe e aumentava o risco de erros e atrasos”, afirma. Segundo ela, com a solução da Bionexo, o fechamento passou a ser automático, integrado ao sistema hospitalar, com monitoramento em tempo real e total visibilidade das receitas.
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A digitalização do ciclo de receita também contribuiu para uma melhor integração entre áreas como Faturamento, Auditoria e Assistencial, permitindo a padronização de processos e facilitando tomadas de decisão baseadas em dados. O projeto foi implementado no Hospital Evangélico de Londrina em fases, com apoio da equipe da Bionexo, e consolidou-se como um caso de sucesso replicável para outras instituições hospitalares de médio e grande porte.
Para Herbert Cepêra, Head da vertical de Ciclo da Receita da Bionexo, o caso do Hospital Evangélico de Londrina exemplifica como a tecnologia pode ir além da gestão e gerar benefícios tangíveis para a população. “Quando o hospital consegue otimizar seus processos e melhorar o fluxo de caixa, os ganhos deixam de ser apenas números e se transformam em mais acesso, mais estrutura e mais vidas cuidadas, tanto para o sistema público quanto privado. Esse é o verdadeiro valor da automação no setor de saúde”, afirma.
Fundado há mais de 70 anos, o HE é uma instituição filantrópica com 434 leitos – incluindo 63 de UTI adulto, pediátrico e neonatal – e é referência no atendimento humanizado e de alta qualidade em Londrina e região. Grande parte de sua capacidade é dedicada ao SUS, reafirmando seu papel estratégico na ampliação do acesso à saúde.
