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Como um hospital especializado em otorrinolaringologia consegue atender mais de 400 mil pacientes por ano? A resposta está em uma estrutura que, nos últimos anos, ampliou a oferta de especialidades, concentrou equipes em Centros de Excelência e passou a integrar diferentes áreas em uma mesma jornada de cuidado. Em 2025, o Hospital IPO, em Curitiba (PR), atendeu 382 mil pacientes e realizou 10 mil cirurgias. Para 2026, a expectativa é superar 400 mil atendimentos, com aproximadamente 11 mil procedimentos cirúrgicos realizados e alcançar uma receita de R$ 66 milhões, um crescimento de 10% em relação ao ano anterior.
O volume é expressivo para um hospital de especialidade e ganha ainda mais relevância em uma cidade como Curitiba, onde as variações de temperatura e os períodos mais frios favorecem a recorrência de problemas respiratórios e aumentam a busca por atendimento especializado. Para acompanhar essa demanda, o IPO amplia sua operação incorporando novas áreas ao portfólio, sem perder a especialização que está na origem do hospital e sustenta sua referência em otorrinolaringologia na América Latina.
Hospital Sensorial
A estratégia está baseada, principalmente, na construção do conceito de hospital sensorial, que reúne especialidades relacionadas aos sentidos e permite integrar diferentes áreas de acordo com as necessidades de cada paciente. A estruturação desse modelo passa pelos Centros de Excelência, que contam com equipes especializadas, tecnologia e conhecimento em diferentes áreas. Atualmente, o hospital conta com centros dedicados a cirurgia naso-sinusal; cirurgia plástica facial; otologia, audição e equilíbrio; laringologia e voz; rinite e alergia; diagnóstico e terapias em fonoaudiologia; e oftalmologia. A instituição também prevê, em breve, a adoção de serviços de dermatologia clínica e estética, além de cirurgia plástica corporal.
“Estamos estruturando uma nova forma de pensar o cuidado, que parte da especialização, mas amplia a conexão entre as diferentes áreas. Ao integrar equipes e conhecimentos, conseguimos olhar para o paciente de forma mais completa e oferecer uma jornada de cuidado mais assertiva. Na prática, isso significa ampliar a resolutividade dos tratamentos, otimizar recursos e garantir a melhor experiência aos pacientes”, explica André Luiz Madureira de Oliveira, CEO do Hospital IPO.
Estrutura de referência
O volume de atendimentos do IPO é sustentado por uma estrutura integrada, que permite ao paciente concentrar diferentes etapas da jornada de cuidado em um só lugar. Além dos centros de especialidades, conta com um pronto-atendimento 24 horas dedicado à otorrinolaringologia, com mais de 50 médicos otorrinolaringologistas plantonistas, e um laboratório de análises clínicas dentro do hospital, que agiliza a realização de exames e o início do tratamento. O IPO também possui um sistema de checkout clínico, que permite o encaminhamento imediato do paciente, após a consulta, para exames ou procedimentos complementares, quando necessários.
“Nosso objetivo é crescer de forma sustentável, mantendo a excelência que construiu a trajetória do IPO e, ao mesmo tempo, preparando a instituição para uma nova etapa. A integração de toda a cadeia de atendimento nos permite ampliar a capacidade de crescimento do hospital e, principalmente, oferecer mais valor ao paciente em toda a sua jornada de cuidado”, finaliza o CEO.
O blog Paraná S/A é atualizado pelo time de Negócios da Gazeta do Povo. Sugestões de pauta podem ser enviadas no e-mail prsa@gazetadopovo.com.br
