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Ação inusitada

Para reduzir furto, Audi repõe de graça peça do carro que virou alvo de ladrões

  • PorRenyere Trovão
  • 31/07/2019 18:37
Para reduzir furto, Audi repõe de graça peça do carro que virou alvo de ladrões
| Foto: Pedro Bicudo/ Divulgação

Os modelos A3, A4 e Q3, da Audi, viraram alvo de ladrões no Brasil, mas ao invés de levar o veículo o que eles furtam são as grades frontais inferiores, localizadas abaixo dos faróis, nas extremidades do para-choques.

Para tentar inibir tal prática, a Audi faz uma ação inusitada oferecendo a reposição da peça gratuitamente aos proprietários lesados. Segundo a marca, 90% dos serviços de substituição do componente estão relacionados a casos de furtos - foram mais de 500 peças recolocadas nos últimos meses, de acordo com o portal G1.

A montadora entende que realizando a reposição sem custo ao dono do veículo acabará com o mercado clandestino do item. A Audi informa que a peça sai por R$ 850, em média, mas na internet ela é vendida entre R$ 450 e R$ 900.

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Grande frontal do A3 inferior virou alvo de furtos.
Grande frontal do A3 inferior virou alvo de furtos.

“A estratégia com esta ação é simples: se o cliente repõe a peça sem custo em uma concessionária, o interesse pelo furto diminuirá porque o item não terá mercado e os clientes não terão mais este problema", diz José Sétimo Spini, diretor de pós-vendas da Audi do Brasil.

A campanha é válida por tempo indeterminado e atende os modelos fabricados a partir de 2013. Para obter a nova grade, basta o cliente deve levar o carro a uma concessionária com o boletim de ocorrência do furto em mãos. O tempo de serviço para a recolocação leva poucos minutos.

"Esta é mais uma ação que comprova que a Audi coloca o cliente no centro de suas ações", ressalta Spini.

De acordo com a Audi houve até uma tentativa de desenvolver uma melhor fixação do componente para dificultar a ação dos marginais, mas a ideia não seguiu adiante.

 Grande frontal do Q3 inferior virou alvo de furtos.
Grande frontal do Q3 inferior virou alvo de furtos.

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Comentários [ 8 ]

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  • A

    Alex Fox

    ± 1 dias

    A pessoa tem dinheiro pra comprar um Audi, mas não tem caráter para comprar a peça da concessionária. Por isso que a pena para receptação deveria ser muito grande, sem direito a fiança, sem direito nenhum. Por causa de quem compra mercadoria roubada é que existe crime.

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    • F

      Freitas

      ± 1 dias

      Poderiam colocar número de série nas peças ...

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      • A

        André

        ± 1 dias

        Excelente atitude!

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        • A

          Amaral

          ± 1 dias

          Aplausos para a Audi! Ganhou meu respeito!

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          • V

            Van Morrison

            ± 1 dias

            Isso sim é inteligência e respeito pelo consumidor/cliente...

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            3 Respostas
            • S

              STF

              ± 21 horas

              Verdade André.

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            • A

              André

              ± 1 dias

              STF: Moral não está atrelada à quantidade de dinheiro.

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            • S

              STF

              ± 1 dias

              Por um lado inteligente por outro dá para ver que não adianta o cara ter um AUDI e comprar peças da robauto. Moral nota zero. Quem compra peças de desmanche ou em loja de peças usadas sabe a origem delas, mas tapa o olho. Então quem incentiva o roubo é o próprio consumidor, assim como que financia traficante é o usuário de droga.

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