Não tem nada mais cansativo do que pedir comida por telefone em hora de pico. Isso quando não se pega um atendente de pouca paciência do outro lado, nem sempre disposto a explicar cada opção de prato, pressionado que está pela correria de tantas ligações a atender.
Por isso, a cada dia aumentam as alternativas de encomendas pela internet e semanas atrás tive até a oportunidade de registrar aqui a bem sucedida experiência da Kimitachi, que permite ao cliente montar seu pedido de comida japonesa pela internet, pagar e acompanhar a montagem do prato também pela tela do computador.
A Mercearia Bresser também ingressa nesses novos tempos. E se não chega a ser tão sofisticada assim, com sistema próprio, também aderiu à internet. A exemplo do que já acontece com algumas de suas concorrentes, fechou parceria com a IFood, empresa especializada em delivery online, visando ampliar a capacidade de seu sistema de entregas e melhorar a qualidade do serviço.
Através deste novo parceiro, o cliente Bresser pode pedir pizza ou qualquer outro item do cardápio pelo site ou pelo seu próprio smartphone ou tablet, uma vez que a IFood possui um excelente aplicativo para pedidos online. Na tela aparecem todas as opções de entradas, pizzas, calzones e sobremesas, com a devida explicação do que contém em cada um dos itens.
O sistema IFood é totalmente integrado ao da Mercearia Bresser, viabilizando atualização de cardápio em tempo real com informações precisas sobre preços, confirmação do pedido e gravação da solicitação do cliente, para que, sendo necessário, ele possa refazê-lo.
Para aqueles ainda não tão chegados às modernidades, os telefones de delivery da Mercearia Bresser continuam recebendo pedidos em suas duas casas de Curitiba.
Mercearia Bresser Batel
Avenida Sete de Setembro, 5831
Fone: (41) 3029-0880
Mercearia Bresser Cabral
Avenida Munhoz da Rocha, 530
Fone: (41) 3053-0880
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