Clientes do Bradesco relatam problemas na hora de usar os serviços do banco ao longo de toda esta quarta-feira (02). Quem precisou ir até um caixa eletrônico realizar saques e efetuar pagamentos ou tentou acessar o internet banking teve dificuldades. Até mesmo o aplicativo da empresa para celulares ficou inoperante por algum tempo, o que deixou muita gente revoltada.
Nas redes sociais, as reclamações sobre a instabilidade do sistema tomaram conta do Twitter e Facebook. “Meu dinheiro no banco e eu não posso sacá-lo porque o banco não tem sistema”, critica um usuário. Outro reclama que não consegue pagar uma conta no débito por conta da instabilidade no sistema. “Estou passando vergonha no supermercado. Nenhum cartão está funcionando. O que está acontecendo?”, questiona outro cliente.
Por volta das 14h, o site Down Detector, especializado em identificar quando sites e serviços ficam fora do ar, já computava 427 notificações sobe os problemas no banco. E muitas deles faziam eco àquilo que as redes sociais já diziam, principalmente com pessoas que tentavam acessar suas contas ou sendo impedidas de pagarem algum débito.
Por meio de nota, o banco Bradesco diz que “registrou oscilações pontuais em seu sistema, impactando alguns acessos dos canais digitais”, mas que não houve interrupção nos seus serviços. “Equipes do banco já estão trabalhando para normalizar o sistema, o que deve ocorrer em breve”. Às 16h40, o banco informou que a situação já havia sido normalizada.
Gente que absurdo agora vou passar fome por causa desse Bradesco
— GABI :D (@MoreiiraaGabi) 2 de agosto de 2017
Agradecer ao @Bradesco por estar fora do ar no caixas 24 horas qnd mais preciso! Ao banco Next sua subsidiária também.
— Igor César Cunha (@iigorcunha) 2 de agosto de 2017
@Bradesco estou passando uma vergonha no supermercado. Nenhum cartão está funcionando. O que está acontecendo?
— Renato P. Giacomin (@repagi) 2 de agosto de 2017
