Uma pesquisa do instituto Pew Internet, com sede nos Estados Unidos, mostrou que a rede de computadores tem desempenhado um importante papel nas decisões tomadas por 60 milhões de americanos. Seja para pedir conselhos em relação à carreira, procurar informações e ajuda sobre doenças, ou até para comprar uma casa, 45% dos americanos recorrem à internet, afirma o estudo.
O objetivo do trabalho era descobrir se a rede e a troca de e-mails fortaleciam relações sociais e a resposta parece ser positiva, especialmente em tempos de crise, quando as pessoas precisam mobilizar suas redes sociais.
No passado, havia dúvidas se a internet faria com que as pessoas se relacionassem menos, mas o relatório, chamado "A Força das Ligações na Internet", concluiu que os e-mails suplementam, e não substituem as comunicações por outras vias. "Quanto maior, mais distante e mais diversa a rede de uma pessoa, mais importante é o e-mail", afirma Jeffrey Boase, um dos autores do relatório. "Você não pode telefonar ou visitar todos os seus amigos com freqüência, mas você pode incluí-los regularmente em seus e-mails. A conclusão é de que isso é muito importante", diz ele.
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