Clientes do McDonald´s sabem que a empresa tem o costume de eleger o "funcionário do mês", que pode ser reconhecido pelo consumidor por meio de uma placa na parede do restaurante. Um estudo conduzido pelo Institute for the Study of Labor (Instituto para o Estudo do Trabalho), da Alemanha, mostra que o reconhecimento público pode ter um impacto direto na produtividade do trabalhador. Na pesquisa, estudantes foram contratados para trabalhar em um projeto determinado, e aqueles que tiveram as melhores performances receberam um cartão público de congratulação. Em média, a produtividade desses estudantes aumentou 12% em relação àqueles que não receberam a congratulação. "Nossa pesquisa mostra forte evidência do poder motivador do reconhecimento social nas relações de trabalho", afirma o estudo.
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