A ANS promete colocar à disposição na terça-feira um aplicativo que deve ser a base de todo o procedimento de migração dos planos de saúde. A ferramenta, batizada de Guia de Planos de Saúde, estará disponível no site www.ans.gov.br, e funcionará como uma espécie de "Google da portabilidade", facilitando a comparação dos planos e ajudando os usuários na tomada de decisão.
Ao acessar o sistema, o usuário deverá inserir o número de registro de seu plano atual para, em seguida, consultar todos os planos compatíveis para a portabilidade. A migração só é válida se o produto da operadora de destino tiver a mesma abrangência de cobertura e se enquadrar em uma faixa de preços igual ou inferior ao plano atual. O mecanismo deve relacionar tudo isso automaticamente. O site também trará os meios de contato com a operadora de destino para que o beneficiário peça a proposta de adesão e dê início ao processo da portabilidade. (ACN)
Serviço:
A coordenadora institucional da Associação Brasileira de Defesa do Consumidor (Pro Teste), Maria Inês Dolci, responderá a dúvidas sobre a portabilidade dos planos de saúde. Envie sua questão até quarta-feira (15) para o e-mail consumidor@gazetadopovo.com.br. As respostas serão publicadas neste site.
