
Quando o engenheiro químico Richard Schwarzer foi contratado pelo Boticário, em 2002, o grupo lançava perto de 300 produtos por ano. Cinco anos depois, 600. No ano passado, chegaram ao mercado 1,6 mil novidades, de diferentes marcas número que deve ser superado em 2013, avisa Schwarzer, diretor de pesquisa e desenvolvimento (P&D) do fabricante de cosméticos.
FOTOS: Veja o slideshow com fotos do Centro de Pesquisa e Desenvolvimento do Boticário
Números assim explicam por que a companhia decidiu investir R$ 37 milhões em seu Centro de Pesquisa e Desenvolvimento, que começou a funcionar no mês passado e será inaugurado hoje.
"O investimento em inovação tem uma efetividade muito grande. A história do Boticário deixa isso muito claro", diz o executivo. Segundo ele, o grupo destina a P&D cerca de 2,5% de suas receitas; em contrapartida, os lançamentos que nascem nessa área respondem por metade do faturamento anual.
Integrado à sede da empresa, em São José dos Pinhais (Região Metropolitana de Curitiba), o centro foi construído em um terreno comprado de uma metalúrgica da vizinhança. Ficou pronto em 15 meses, embora ainda faltem alguns "detalhes", como um elevador que só chegará em maio coisas da aquecida indústria da construção civil.
O centro de P&D tem 8 mil metros quadrados, em dois pisos, e reúne salas, laboratórios e cabines que antes ficavam espalhados pela empresa. Hoje ele abriga 230 profissionais, mas tem espaço para pelo menos o dobro. A equipe, afinal, está crescendo: dois anos atrás, eram pouco mais de 160 pessoas na área.
Schwarzer conta que, entre o briefing e a última fase de testes, o Boticário tem hoje 2,3 mil produtos em algum estágio de desenvolvimento, concebidos a partir de sugestões de consumidores, pesquisas de mercado e oportunidades identificadas pela própria empresa.
Pacote
A nova unidade é parte de um pacote de investimentos de R$ 650 milhões, que inclui a construção de uma fábrica e um centro de distribuição na Bahia, além da ampliação da fábrica paranaense.Pesquisa e Desenvolvimento do Boticário
8 mil fragrâncias é a capacidade de armazenamento da "biblioteca" do Centro de Pesquisa e Desenvolvimento do Boticário. Com 8 mil metros quadrados, o centro tem além dos laboratórios 21 cabines de testes (seis "secas" e 15 "úmidas"), seis salas de avaliação de fragrâncias e de avaliação corporal e capilar.

















