Pelo menos 2% das pessoas que compraram um iPhone no primeiro dia de vendas nos Estados Unidos enfrentaram problemas e atrasos para ativar os serviços de internet, voz e dados oferecidos exclusivamente pela operadora de telefonia americana AT&T. As informações foram relatadas por uma fonte próxima ao assunto.
Segundo a AT&T, que tem contrato exclusivo de serviços com a Apple pelos próximos dois anos, boa parte dos problemas estava relacionada ao grande volume de clientes e à transferência de contratos corporativos para clientes pessoas físicas.
O novo celular e multifuncional da Apple foi lançado nos Estados Unidos na sexta-feira, dia 29 de junho, e mais de 500 mil aparelhos foram vendidos no primeiro fim de semana , segundo um jornal americano.
A AT&T confirmou que os problemas vem sendo resolvidos "caso a caso" desde a sexta-feira, informou o porta-voz da operadora de telefonia, Mark Siegel.
- Resolvemos quase todos os problemas poucas horas depois e estamos confiantes de que estes problemas foram superados - afirmou Siegel.
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