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Apuração em andamento
A suspensão das decolagens nos Estados Unidos nesta sexta-feira (13) colocou os maiores aeroportos do Brasil e as companhias aéreas em alerta. A GRU Airport, concessionária responsável pelo aeroporto de Guarulhos, em São Paulo, recebeu um alerta das autoridades americanas para todos os voos com origem ou destino aos EUA no solo.
“A GRU Airport informa que recebeu o alerta de segurança do Centro de Comando Federal de Aviação (Federal Aviation Command Center) para que todo o tráfego aéreo de origem ou destino aos EUA permaneça em solo até novo aviso”, disse a concessionária, em nota à imprensa.
A Aena, responsável pela gestão do aeroporto do Galeão, no Rio de Janeiro, afirmou que está monitorando a situação e que “aguarda decisão das companhias aéreas sobre as próximas partidas”.
A Latam informou que os passageiros com destino ou origem nos EUA devem checar o status do voo no site ou no aplicativo da empresa.
“Devido à suspensão temporária das operações aéreas em aeroportos dos Estados Unidos por motivos de segurança, alguns voos podem ser afetados. Recomendamos verificar o status do seu voo e as opções de flexibilidade disponíveis em "Minhas Viagens", no site http://LATAM.com ou em nosso App”, disse a companhia.
A Gol Linhas Aéreas também acompanha a situação e afirmou que tem dois voos previstos para a noite desta sexta (13) com origem nos Estados Unidos.
"O voo G3 7635 MCO BSB tem decolagem programada às 21h (hora local, 23h no horário de Brasília) e o voo G3 7749 MIA BSB está marcado para às 21h35 (hora local, 23h35 no horário de Brasília). Todas as futuras ações em relação a estes dois voos seguirão o compromisso da Gol com a Segurança, seu valor número 1", informou a empresa, em nota.
Nas redes sociais, a United Airlines afirmou que as "decolagens internacionais estão sendo gerenciadas caso a caso pela FAA". Segundo a empresa, os voos que já estão no ar continuarão a viagem, mas novos voos domésticos não decolarão enquanto a paralisação permanecer em vigor.
Em nota, a Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) recomenda aos passageiros que busquem as companhias aéreas para verificar a situação do voo ou eventuais alterações.
A agência destacou que atrasos, cancelamentos e interrupção do serviço "devem ser comunicados imediatamente pelas empresas, que devem manter o passageiro frequentemente informado quanto à previsão de partida dos voos atrasados".
As companhias também precisam "oferecer assistência material gratuitamente, de acordo com o tempo de espera no aeroporto, contado a partir do momento em que houve o atraso, o cancelamento ou a interrupção".
"Para atrasos superiores a 4 horas, cancelamentos e interrupção do serviço, a empresa deve oferecer, para escolha pelo passageiro, as opções de: reacomodação em outro voo; reembolso integral; e execução do serviço por outra modalidade de transporte, conforme o caso", disse a Anac.
Mais informações em breve.

