Além dos passageiros, o avião transportava seis tripulantes e 18 funcionários da TAM.
TripulantesComandante Henrique Stephanini di SaccoComandante Kleyber LimaComissária Cássia NegrettoComissária Daniela BahdurComissária Michelle LeiteComissária Renata Gonçalves
Funcionários a bordoAline Manteiro CastigoÁlvaro Alexandre da Rocha Pinto BreguezAngelica RojekArnaldo Ramos BatistaEvelyn CamposFabiane RuzzanteFabíola Ko FratagFernando TergolinaMadalena SilvaMarcel Cassal VicentimMarco Antônio SilvaMirelle M. F. BettiolRicardo Kley SantosVinícius Costa CoelhoPatrícia HauschieldMaria Aline da SilvaKaren Melissa RamosMichelle Silveira Unterberger.
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