Gol começa a procurar famílias para tratar de indenizações

• 0

Em comunicado oficial emitido nesta segunda-feira, a Gol informou que já iniciou os contatos com os familiares das vítimas do acidente com o vôo 1907 para tratar das indenizações. A empresa aérea adianta que os valores serão discutidos individualmente, não devendo portanto haver um valor único para as indenizações:Veja a íntegra da nota:

"A GOL informa que procurou os familiares das vítimas do acidente que derrubou o vôo 1907 para colocá-las a par de alguns procedimentos que serão adotados nos próximos dias. Da mesma forma como assumiu prontamente seus deveres na assistência às famílias, a companhia entendeu que deveria prestar já um esclarecimento sobre as indenizações.

A GOL respeita profundamente o luto das famílias, mas não pode descuidar de seus deveres. Por isso, colocou-se à disposição para iniciar os trâmites referentes às indenizações cabíveis. A conduta da companhia obedecerá aos seguintes princípios:

- reconhecer que é responsável por seus passageiros. Cada cliente que embarca num vôo da companhia confia nela, e é obrigação da empresa cuidar para que a viagem se realize;

- tratar sobre indenização imediatamente ou assim que a família o desejar, realizando a interlocução com o parente legalmente habilitado para isso;

- proporcionar à família reparação material o mais próxima possível da realidade vivida até o acidente. Portanto, não haverá um valor único para as indenizações nem se pode falar em valores genericamente, pois serão tratados caso a caso."