A empresa canadense Research In Motion (RIM), fabricante do BlackBerry, anunciou que vai oferecer aplicativos premium gratuitos, avaliados em mais de US$ 100, aos seus usuários por causa de uma interrupção de três dias, na semana passada, nos serviços do BlackBerry. A falha teve início no centro de dados da companhia na Europa e se alastrou em um efeito dominó em todo o mundo. Além disso, a RIM informou que os clientes terão suporte técnico sem custos por um mês. A seleção completa dos aplicativos estará disponível na BlackBerry App World a partir de quarta-feira, com download possível até o dia 31 de dezembro. Jim Balsillie, coexecutivo-chefe da RIM, disse, em uma entrevista publicada no Wall Street Journal, que ainda é cedo para avaliar o impacto financeiro da falha da semana passada ou mesmo se a empresa está perdendo clientes.
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