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O cliente Leandro Nery teve uma surpresa desagradável na hora das compras: ele viu baratas próximas a produtos expostos no supermercado Extra, no Shopping Carioca, no Rio de Janeiro. Os insetos estariam perto da carne seca e, no mesmo local, a linguiça aparentava estar mofada. O cliente afirma que procurou o funcionário responsável pela seção, que teria dito que "não poderia fazer nada sobre o assunto". Depois disso, Leandro tentou falar com o gerente da unidade, mas conta que o funcionário não apareceu para ouvir sua queixa. Procurado, o Extra divulgou que trabalha de acordo com as orientações dos órgãos reguladores e segue os padrões previstos pela legislação sanitária. Sobre o fato apontado, a companhia reitera que não condiz com o padrão de qualidade exigido pela empresa.

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