São Paulo - "Nós precisamos de você". Foi assim que o vice-presidente de pesquisa e desenvolvimento de serviços online da Microsoft, Satya Nadella, iniciou um e-mail enviado na última semana aos funcionários da empresa. Em tempos de crise, uma frase assim poderia anunciar um pedido de maior empenho e compreensão por parte dos empregados. Não era o caso: a empresa liberou para testes internos o Kumo, uma ferramenta de buscas renovada e que pode, em breve, substituir o LiveSearch.
"Apesar do progresso feito por buscadores, 40% das pesquisas não retornam resultados; metade delas também são feitas por pessoas que querem retomar tarefas antigas e 46% das sessões de busca duram mais de 20 minutos. Esses dados sugerem que os consumidores frequentemente não encontram o que querem", escreveu o executivo.
O Kumo ajudaria a solucionar o problema agrupando os resultados segundo temas prováveis. No exemplo, com uma busca por Taylor Swift, vê-se as respostas separadas por fotos, letras de música, rádio e sites com informações sobre a cantora americana.
-
Sleeping Giants, Instituto Marielle Franco, defesa das drogas: a grana de Soros no Brasil
-
Frases da Semana: “Quem não come picanha pode comprar uma verdura”
-
O que é “pecado”? Cesta sem carne? Cerveja ou destilado? As polêmicas da reforma tributária
-
Formalidade, soberba e muita enrolação: o relato de dois dias entediantes no STF
Deixe sua opinião