A Agencia Nacional de Telecomunicações (Anatel) divulgou na última semana alguns dados sobre as reclamações recebidas no seu call center durante o mês de março deste ano. Os problemas com a cobrança encabeçam a lista das queixas dos vários serviços. Das 111.154 reclamações recebidas pela agencia em relação a telefonia móvel naquele mês, 39,54% foram por causa de cobrança. Os outros problemas foram Serviços Adicionais, com 9% e Reparo, com 7%.
Mu-Mu anuncia recall de 990 mil litros de leite no Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul
A Vonpar Alimentos, processadora do leite longa vida Mu-Mu, anunciou um recall de 990 mil litros do produto devido à suspeita de contaminação por formol. Os lotes que serão retirados do mercado foram comercializados no Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná. A empresa informou que os lotes identificados passaram por todos os testes exigidos pelo Ministério da Agricultura (Mapa) para o recebimento de leite cru antes de entrarem na fábrica, mas, "em procedimento de rotina", foram feitos testes de laboratório nos quais foi identificada a possibilidade de, "mesmo adotando todos os procedimentos recomendados pelo Ministério, ser possível a presença de formaldeído (formol)". O recolhimento dos lotes, tanto dos pontos de venda como diretamente dos consumidores, já está sendo realizado. Os consumidores que identifiquem produtos dos lotes informados devem obter informações no SAC da Vonpar Alimentos, pelo telefone 0800 517 542, de segunda à sexta-feira das 7h30m às 18h30m. Aos sábados, o atendimento é das 7h30m às 13h30m. A nota não informa se os consumidores serão ressarcidos do valor pago pelo consumidor.
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