Em meio à disputa entre as Unimeds e a Cooperativa dos Cirurgiões Cardiovasculares do Paraná (CoopCardio), que levou ao descredenciamento de alguns profissionais, o Procon-PR avisa os usuários de planos de saúde que eles não devem fazer pagamentos diretamente aos profissionais na expectativa de receber reembolso das operadoras. "A única obrigação é pagar pontualmente sua mensalidade", orienta. O Procon-PR diz ainda que os consumidores que forem cobrados em algum valor extra deverão procurar os órgãos de defesa do consumidor e fazer denúncia na Agência Nacional de Saúde. "É obrigação da operadora oferecer médicos para atendimento", afirma a advogada Cila de Fátima Mendes, do Procon-PR.
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