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Clientes da rede móvel da operadora Vivo enfrentaram problemas para usar o celular ontem em São Paulo, Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul. A instabilidade no serviço, que os impedia de fazer ligações, navegar na internet e mandar mensagens, durou cerca de cinco horas. O "apagão" na rede móvel da operadora tem origem, segundo o diretor de tecnologia e planejamento da Vivo, Leonardo Capdeville, num "erro operacional". "Um novo equipamento instalado na rede IP (responsável pela comunicação interna entre todos os equipamentos) foi mal configurado". A instabilidade também pode ter atingido a rede fixa de São Paulo e, embora não confirmado pela empresa, o Rio de Janeiro, segundo relatos nas redes sociais.
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