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Embora menos comuns, defeitos causados pelo mau uso respondem por 8% de todas as falhas surgidas após a ocupação do imóvel, apontam dados do Instituto de Pesquisas Tecnológicas do Estado de São Paulo (IPT-SP). Segundo o órgão, são situações causadas principalmente por falha na manutenção, como varrer a sujeira da calha para o ralo, provocando alagamento da laje, que pode gerar infiltração. Alterações no projeto sem consulta da construtora também podem causar problemas no imóvel. "Se a perícia apontar que o dano foi provocado por mau uso, quem irá arcar com o reparo é o proprietário", diz Maria Novais, advogada do Instituto de Defesa do Consumidor (Idec).

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