Balanço aponta atraso em 40,6% dos voos da TAM após problema

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A Agência Nacional de Aviação Civil deu prazo de 10 dias para a TAM apresentar explicações sobre as falhas apresentadas ontem em seu sistema de check-in. A agência também quer que a empresa comprove a assistência prestada aos passageiros. A Infraero informou que 40,6% dos voos da TAM decolaram com atraso superior a 30 minutos até as 14h de ontem. Segundo a TAM, o problema foi causado por uma instabilidade global no sistema utilizado nos procedimentos da empresa. Durante a falha, a impressão dos cartões de embarque e das etiquetas das bagagens foram feitas manualmente.