O tempo médio de espera na fila para o primeiro atendimemto na agência XV de Novembro do Instituto Nacional de Seguro Social (INSS), em Curitiba, é de duas horas, segundo a própria gerência. Para tentar resolver um problema que já é considerado crônico, o governo federal anunciou a ampliação do horário de funcionamento da área de benefício do órgão, a partir de segunda-feira. Ao invés de funcionar das 8 às 14 horas, o período será prolongado por mais três horas, até as 18 horas.
A diretoria regional do instituto, que fica em Florianópolis, só deve concluir hoje o levantamento de quantas agências do Paraná vão aderir à mudança. De acordo com a gerente-executiva substituta da agência XV de Novembro, Laura Cristina Bianco da Costa, como não serão contratados mais servidores, por enquanto será preciso um remanejamento de pessoal para dar conta do novo horário. Servidores que trabalham na análise dos processos serão desviados para atender o público. Segundo ela, o problema das filas não será resolvido, mas o atendimento será melhor distribuído.
Com medo de que o novo horário represente aumento da jornada de trabalho, a Federação Nacional dos Sindicatos de Trabalhadores em Saúde, Trabalho, Previdência e Assistência Social (Fenasps) deve aproveitar a plenária de amanhã, dia 14, que será realizada em Brasília, para discutir o assunto. Os trabalhadores querem definir possíveis ações contra a exploração dos servidores. Uma paralisação nacional não foi descartada por representantes da entidade no Paraná. (AA)
