Tirar visto para os EUA está mais rápido no Rio

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A lendária - e gigantesca - fila que se formava diariamente na porta do consulado americano no Centro do Rio está ficando menor. Depois que o presidente dos Estados Unidos, Barack Obama, deu sinal verde para que os viajantes brasileiros tivessem seus pedidos de visto agilizados, a missão diplomática que atua na cidade vem fazendo mutirões, contratando pessoal extra e realizando pesquisas para tentar diminuir a via crucis dos que querem viajar para a terra do Tio Sam.

De acordo com dados do consulado, em um ano, o volume de pessoas atendidas cresceu 69%. Em fevereiro passado, houve um aumento de 71% em relação ao mesmo mês de 2011. Neste sábado, dia 17, o endereço da Avenida Presidente Wilson terá mais um "Super Saturday", um mutirão que, uma vez por mês, sempre ao sábados, abre as portas dos consulados do Rio e de São Paulo e da embaixada dos EUA, em Brasília, para atender à demanda. A iniciativa beneficia qualquer pessoa que queira tirar o visto - ou seja, é mais um dia para conseguir a autorização no passaporte, já que normalmente isso é feito só de segunda a sexta-feira

"Estamos realizando vários esforços para aumentar o número de atendimentos. Por exemplo, desde setembro, passamos a ter dois turnos para entrevistas. Antes, só havia o horário das 8h ao meio-dia. Agora, há entrevistas das 7h30m às 16h. Além disso, entre agosto de 2011 e março deste ano, contratamos só para o Rio mais cem entrevistadores, que trabalharam em vários períodos no consulado", explicou a vice-cônsul Tanya Salseth, acrescentando que a média de atendimento é de duas mil pessoas por dia.

Atualmente, o consulado garante que o tempo de espera para agendar uma entrevista é de no máximo duas semanas. E que a taxa de aprovação é de 95%. Na sexta-feira passada, o site oficial do consulado do Rio informava que a fila de espera era de quatro dias. Quando o presidente Barack Obama esteve no Brasil, em março do ano passado, era preciso amargar em média 105 dias para conseguir uma vaga de entrevista.

"Eu já tenho visto e, quando estive aqui, há dois anos, precisei esperar dois meses para agendar minha entrevista. Meu sobrinho conseguiu vaga rapidamente, em menos de uma semana. Isso é muito bom", disse Ana Maria Louzada, que na semana passada aguardava o sobrinho do lado de fora do prédio do consulado. "Vim para segurar o celular dele, já que é proibido entrar com o aparelho."

Em 2010, foram registrados 627.397 atendimentos em todo o Brasil. Somente no Rio, foram 153.063. Em 2011, foram 944.868 em todo o país e 259.203 no Rio. A meta do consulado é chegar a 2013 com a marca de 1,8 milhão de atendimentos em todo o Brasil.

Segundo Tanya Salseth, o tempo de permanência no prédio do consulado é atualmente de 40 minutos. As entrevistas propriamente ditas duram em média dois minutos.

"Estamos fazendo pesquisas para avaliar o tempo gasto em cada setor do consulado: da entrada no auditório até a entrevista. Nosso objetivo é atender cada vez melhor", disse ela.

Apesar de todo o esforço, alguns futuros turistas ainda reclamam da falta de conforto dentro do prédio.

"A fila foi pequena, em comparação com a que o meu marido enfrentou no ano passado, mas lá dentro demorou uma hora para eu ser atendida. E havia várias pessoas em pé no auditório. Sem contar que acho constrangedor todo mundo poder ouvir o que a gente fala no guichê", disse a administradora de empresas Maria Júlia Souza.