O sistema de transporte coletivo de Curitiba é bem visto pela população, mas os usuários estão descontentes com a superlotação dos ônibus e com o número de veículos nas linhas. É o que mostra uma pesquisa de opinião pública feita pela Paraná Pesquisas, a pedido da Gazeta do Povo. Para 69% dos entrevistados, o sistema é considerado bom/ótimo. No entanto, 64% reclamam que os coletivos estão sempre cheios e 54% acham muito grande o intervalo entre a chegada de um e outro ônibus.
Para o diretor da Paraná Pesquisas, Murilo Hidalgo Lopes de Oliveira, o levantamento indica uma mudança de foco na avaliação dos curitibanos sobre a qualidade do transporte coletivo. "Antes, o valor da tarifa era uma queixa corriqueira em qualquer pesquisa de opinião pública. Ao baixar o preço (de R$ 1,90 para R$ 1,80), a prefeitura resolveu um problema. Só que agora os usuários passaram a questionar mais a qualidade do serviço", explica.
Prova disso é que embora 47% considerem cara a passagem, apenas 8% citaram a redução do preço como uma medida que deveria ser adotada para melhorar o transporte coletivo. Outros 49% acharam justa a tarifa atual. Para Oliveira, está claro que as pessoas concordam em pagar R$ 1,80, mas desde que o serviço oferecido esteja a contento.
A Paraná Pesquisas ouviu 502 pessoas entre a quinta e a sexta-feira da semana passada. Todos os entrevistados têm mais de 16 anos e usaram o transporte coletivo nos cinco dias anteriores ao estudo. A margem de erro é de 4,5% e o levantamento atinge um grau de confiança de 95%.
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