A Pepsico suspendeu a produção do Toddynho Complexo T-Nutre - que vem sendo recolhido dos supermercados do país desde quinta-feira, após alteração no sabor. Segundo a companhia, o recall atinge 30 milhões de unidades com validade até 28 de agosto, sendo que os problemas se concentram em 16.200 caixinhas do leite. Fazem parte do recall todos os sabores da linha: Chocolate, Fit, Brigadeiro e Napolitano.
- Estamos tirando do mercado essa linha e vamos retornar com a fórmula tradicional do Toddynho. O T-Nutre pode voltar, talvez com fórmula diferente - disse José Tolarico, vice-presidente Jurídico e de Assuntos Governamentais da Pepsico do Brasil.
Segundo Tolarico, os produtos alterados não causam danos à saúde do consumidor:
- Médicos do Hospital das Clínicas, da Universidade Federal do Rio Grande do Sul e da Sociedade Brasileira de Alergia e Imunologia, além de dois laboratórios, analisaram o produto e atestaram que não há riscos à saúde do consumidor.
Dúvidas congestionam atendimento por telefone
O consumidor que já tiver comprado o Toddynho T-Nutre pode entrar em contato com o SAC da empresa para trocar o produto ou ser reembolsado. O horário de funcionamento da central de atendimento foi ampliado - normalmente, é de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. Hoje, o SAC funciona das 8h às 19h; e amanhã, das 8h às 18h. Apesar da ampliação de horário, é preciso paciência: as linhas ficaram congestionadas ontem.
Deixe sua opinião